Pb de mot de passe

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Bonjour,
Au démarrage de mon pc portable j ai la page d'accueil sur la date et l heure et quand je clique dessus il me demande mon mot de passe ce que je fait il me répond mot de passe erroné et me redemande de réessayer avec indication de mot de passe et réinitialiser
Je n'ai pas de disque de réinitialisation
Comment faire pour accéder à mon ordi
Merci beaucoup


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.198

3 réponses

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Bonjour
Si la machine le demande, c'est qu'il faut le mot de passe pour accéder à ce compte, pas le choix !
Assurez vous de ne pas intervertir Majuscule/Minuscule car les mots de passe ne tolèrent pas d'approximation.
A+
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Merci beaucoup
Le mot de passe que je met ne fonctionne pas pourtant j ai tout essayé majuscules minuscules etc
Je ne sais pas quoi faire et je n'ai pas non plus de disque de réinitialisation
Merci encore de m'avoir répondu
Bonne soirée
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Bonjour,
y a t il des chiffres si oui vérifier que le pave numérique soit activé.

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