Bonjour, je viens vous demander une ultime aide après avoir écumer les forums concernant cette boucle bien connue de réparation automatique. Je fais un post spécial car la situation est spéciale et qu'à mon niveau (très bas) de connaissances sur le sujet, je ne trouve pas de solution. Je vous remercie de tout lire avant de me répondre car j'ai déjà fait des recherches infructueuses. Une boite d'oursons en guimauve pour qui trouvera la combinaison gagnante!
J'ai donc un PC Samsung qui a 9 ans et que j'ai relancé récemment. Il fonctionnait très bien jusqu'à ce que du jour au lendemain, il me lance la fameuse boucle de réparation automatique windows et là, c'est le drame!!
Mon problème principal est que certaines de mes touches fonction ne fonctionnent plus. Je ne sais plus lesquelles précisément mais je me rappelle que la luminosité et le son ne fonctionnaient que par les paramètres par exemple. Or quasiment toutes vos solutions visent à fracasser ces dites touches avec amour. Voici donc tout ce que j'ai déjà fait pour vous donner une idée:
- Redémarrer 3 fois de suite le PC avant que l'icone de chargement apparaisse (même plus que 3 fois d'ailleurs..);
- Appuyer sur toutes les touches fonction quand il redémarre et pendant 45 ans avant et après;
- Pareil avec toutes les combinaisons possibles et imaginables de shift alt suppr maj etc..;
- Avec un clavier externe branché en USB, j'ai essayé de refaire tout ce que j'ai listé ci-dessus. J'ai un seul port encore en relative bonne forme mais il ne fonctionne pas toujours lui non plus (vous sentez que cela commence à puer, hein?). Le problème semble-t-il est que le clavier ne s'allume pas de suite, il lui faut un petit temps pour être détecté donc c'est peut-être là que je perds ma chance.
J'ai bien compris qu'il faut que j'aille dans les options avancées, le BIOS tout ça, j'ai même Windows sur clé USB près à être rebooté. Mais je n'arrive pas à accéder à quoi que ce soit depuis cette fichue fenêtre de réparation automatique.
Je suis désespérée. Les informaticiens du coin me demande 100€ pour tout remettre sur le PC avec 50% de chance en gros que cela soit impossible puisque mes touches sont HS. Je ne compte pas mettre plus que 40€, 50€ max dedans étant donné qu'il est complètement obsolète et que je ne l'utilise que pour jouer, en ayant acheter un autre depuis. Pensez-vous que je puisse faire quelque chose d'autre ou mon cas est-il désespéré?
Je compte sur vos lumières car j'ai épuisé toutes les miennes qui ne brillaient déjà pas bien fort..
PS: si vous n'aimez pas les oursons, dites-moi ce que vous préféreriez!
essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.
ou
Vois si tu as une option pour réinitialiser d'usine.
ou
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Bonjour,
comme je l'ai indiqué, ma situation est spéciale car je n'ai pas accès aux options avancées. Je suis bloquée sur le fond noir de la réparation et rien ne s'ouvre. Donc sans options, rien de ce qui est indiqué n'est faisable. Et ne parlons même pas de le faire depuis les paramètres du PC.. J'avais déjà vu votre réponse sur les autres post de ce type. La solution de redémarrer 3 fois de suite depuis ce fond noir a déjà été testée aussi.
Une autre idée?
Je n'ai qu'un seul port USB actif donc je vais devoir choisir entre la clé et le clavier :/ Je reteste toutes les fonctions et le redémarrage avec la clé et je reviens vous dire si c'est bon!
J'ai tout réessayé avec la clé USB branchée et rien ne fonctionne. J'avais ouvert le PC et enlevé la pile de la carte mère aussi et depuis mes ports USB refonctionnent donc je peux brancjer le clavier externe en même temps.
Est ce qu'il y a une combinaison de touches en particulier? Ou une manoeuvre?
Je ne connais personne qui s'y connaisse et les magasins veulent me faire repayer tout le pack windows et pas seulement le débloquage donc tant pis je vais le revendre pour pièces..
Si jamais quelqu'un lit un jour ceci et se trouve dans une impasse comme moi, sachez que le plus simple est de démonter le disque dur et de l'ouvrir sur un autre PC avec la clé USB pour le rebooter. De ce fait, il n'a d'autre choix que de prendre la clé puisqu'il est vierge à cet autre endroit et on peut le reset dans soucis. Merci à l'informaticien qui m'a arrangé cela!
