Besoin aide pc

Barbarosadam -  
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un ordinateur dell et depuis ce matin il ne marche plus. À chaque fois que j'appuie sur le bouton d'allumage, il y a une lumière jaune l'écran, s'allume et je vois «monitor is going to sleep». Après l'écran s'éteint et plus rien.

J'ai vraiment besoin d’aide d’urgence car c’est mon outil de travail.

2 réponses

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    Raymond PENTIER Messages postés 58220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 486
     
    Je conseillerais d'amener la machine en réparation ...
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  2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    pour t'aider il nous faut plus d'information sur le pc (processeur, carte graphique, nombre de barrette de ram).
    il faudra ouvrir l'ordi pour effectuer des test.

    ce que tu peux essayer c'est de débrancher la prise secteur et garder appuyer le bouton d'allumage 30sec. rebranche et essaye de démarre.
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