Besoin aide pc

Barbarosadam -  
Bonjour, j'ai un ordinateur dell et depuis ce matin il ne marche plus. À chaque fois que j'appuie sur le bouton d'allumage, il y a une lumière jaune l'écran, s'allume et je vois «monitor is going to sleep». Après l'écran s'éteint et plus rien.

J'ai vraiment besoin d’aide d’urgence car c’est mon outil de travail.

2 réponses

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  1. Raymond PENTIER Contributeur
    Je conseillerais d'amener la machine en réparation ...
    1. jumulka
      Bonjour,
      pour t'aider il nous faut plus d'information sur le pc (processeur, carte graphique, nombre de barrette de ram).
      il faudra ouvrir l'ordi pour effectuer des test.

      ce que tu peux essayer c'est de débrancher la prise secteur et garder appuyer le bouton d'allumage 30sec. rebranche et essaye de démarre.