L'App Store ne s'ouvre pas depuis que j'ai tout réinstallé

Fermé
Mathilde19 - Modifié le 22 sept. 2020 à 00:21
_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 - 22 sept. 2020 à 19:26
Bonjour,

J'ai besoin d'aide car mon App Store ne s'ouvre pas (enfin si mais la fenêtre reste blanche avec la souris en mode "chargement". Et impossible de quitter l'application sans forcer.).

Je ne sais pas pourquoi. Mon appareil est un Mac Book Air 13 pouces de 2012. Je l'ai réinitialisé car il commençait à ramer (ce qui était à mon sens du au nombreux fichiers et applications que j'avais dessus). Du coup, en théorie, c'est une base neuve. Je ne comprends pas. Tout fonctionnait bien, j'avais même réussi à installer Catalina 10.15.6. Quelqu'un aurait-il la solution ?

Merci d'avance


Configuration: Macintosh / Safari 14.0
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 6 087
22 sept. 2020 à 19:26
Bonjour,

Essaie les diverses solutions proposées ici et si il y en a une qui marche, alors indique nous laquelle: cela aidera la prochaine personne dans ton cas.


Ritchi
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