Pc se décharge en 5 minutes

bonjour à tous , mon pc portable s'éteint au bout de 5 minutes ( oui , sérieusement ), je l'ai acheté il y'a 6 mois , c'est un Dell , je n'ai pas encore la ref exacte de l'ordi .

je l'utilisais tout le temps avec le chargeur branché . meme à bloc . lorsque j'ai appris que c'etait mauvais pour lui j'ai arrêté mais j'ai eu de nombreux problemes de batterie et de pc qui déconne . j'ai essayé de le réinitialiser , en vain . J'aimerais votre avis sur la situation.

- la batterie est elle morte ?
-si oui , où la changer
-peut on regler le probleme sans devoir forcément changer de batterie ?

Bonne soirée