Windows Hello

bonjour,
depuis hier, lorsque j'allume mon PC pas de problème, mais lorsque je ne l'utilise plus il se met en veille et ensuite: la galère!!!
il m'est demandé un code (que je n'ai pas) pour aller sur windows hello qui ne m'interresse pas du tout...et je n'ai rien demandé!!!
la seule solution pour m'en sortir, c'est d'arrêter et redémarrer mon ordinateur à chaque fois qu'il se met en veille, donc plusieurs fois par jour...énervant et que de temps perdu
pourriez-vous m'aider ? merci d'avance
enailys

4 réponses

  1. merci beaucoup
    je viens de télécharger ce site, je verrai demain si ça marche
    je te tiendrai au courant
    bonne soirée
    enailys
    1. bonjour,
      désolée mais ça ne marche pas
      après une pause de veille j'ai toujours le même message :
      "vous souhaitez vous connecter plus rapidement de manière plus sécurisée ? entrez votre mot de passe pour configurer windows hello"
      mais mon mot de passe habituel ne marche pas et je n'ai pas besoin de windows hello
      cordialement
      enailys
      1. Modérateur
        C'est parce que Windows 10 force l’utilisation du code PIN pour des raisons de sécurité.
        Pas grand chose à faire.
    2. merci tout de même, je vais désinstaller dashlane car c'est pire, il me faut leur mot de passe en plus et ça n'arrange rien
      cordialement
      enailys
      1. Modérateur
        Pas de soucis =)