Desde el 25 de junio de 3020 mi paquete dice: "Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Va a ser entregado al transportista para su envío." Y hoy es 19 de julio. ¿Qué hacer? Gracias
Nosotros tampoco lo sabemos. Seguramente algo que viene de China, hay que tomarse el tiempo de llenar el contenedor. Plazo de 2 a 3 meses antes de la entrega, así que paciencia. Además, si es un producto falsificado, puede haber una posible destrucción por parte de la aduana sin previo aviso.
Tampoco gracias.
Scotto
Hola, ¿podría decirme por favor si su paquete ha llegado bien? Estoy en la misma situación que usted, no puedo rastrear mi paquete, soy la remitente y lo envié a destilación de Argelia. Mi paquete no se ha movido desde el 25/09/20 20, siempre el mismo mensaje: Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Será entregado al transportista para su envío.
Lee_6615
Hola ¿Tienes noticias de tu paquete? Estoy en la misma situación desde el 7 de octubre
¿Ha recibido noticias de su paquete? Estoy en la misma situación con el mismo mensaje desde hace días: 'Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Será entregado al transportista para su envío'.
Gracias de antemano.
Youssef
Hola Yasmine, Envié un paquete a Marruecos desde el 30 de abril y mi paquete sigue bloqueado con el mensaje "Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Se entregará al transportista para su envío." ¿Ha podido ver algún avance y su paquete llegó bien después de este bloqueo?
mismo caso también para Canadá desde Francia, desde el 16 de noviembre.
Audrey99999
@Colisenpanne, yo también estoy en Vancouver y estoy esperando un paquete que fue enviado desde Francia el 16 de noviembre. El sitio de Correos indica el mismo mensaje desde el 17 de noviembre: 'Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Será entregado al transportista para su traslado'. Sin embargo, el sitio de Canada Post dice que salió de Francia... Está bien claro en el sitio de Canada Post que hay retrasos para los paquetes que vienen del extranjero. A priori, si su paquete también está bloqueado desde el mismo día, hay posibilidades de que no estén perdidos, sino solo en retraso.
doudou
Misma situación, paquete enviado el 4 de febrero a Rumanía y hasta la fecha, ¡todavía no ha llegado????
Oliv-normandie
@doudouHola, estoy en la misma situación que tú. Paquete enviado a Rumanía mediante Colissimo International, supuestamente un envío rápido y con seguimiento, y sigo recibiendo este mensaje desde hace 15 días. Va a salir de Francia y ser entregado al transportista. Luego, nada más. Empiezo a preguntarme si mi paquete realmente ha salido de Francia. ¡El plazo de entrega se suponía que era de 4 a 6 días para Rumanía! ... ¡Son regalos de Navidad además! ¿Ha llegado tu paquete? Muchas gracias por tu respuesta. Cualquier ayuda será bien recibida. ¡Felices fiestas! :-)
nikkita
Hola,
Al igual que tú, tengo un paquete enviado a destino Abu Dabi desde el 12 de noviembre y siempre aparece el mismo mensaje en su enlace de seguimiento: 'listo para salir de su territorio de envío...etc.' También tengo otro hacia Países Bajos que está bloqueado actualmente en Bélgica desde el 04 de diciembre. Así que pensé que había problemas en este momento a causa del Covid, pero aparentemente no, ya que un paquete que envié el 02 de diciembre a Estados Unidos acaba de llegar hoy al destinatario.
Espero que solo estén retrasados y no perdidos... X'(
kRISTINE75
Hola, mi colissimo fue enviado el 6 de enero de 2021 de París a Atenas en Grecia, hoy es 16 de enero de 2021 y está bloqueado en una plataforma en el suelo francés... ¿qué plataforma??? A más de 20 euros por el servicio de envío, ¡¡¡no digo VIVA LA POSTE!!!!!
Kristine75
No dudéis en presentar una reclamación al 3131. El servicio tiene un máximo de 40 días desde la fecha de la reclamación para iniciar una indemnización. La buena noticia de mi parte es que mi paquete ha viajado 72 días de París a Atenas!!!! No perdáis la esperanza, ya que la situación pandémica ralentiza en gran medida la entrega de paquetes, especialmente hacia las zonas donde la actividad económica está casi bloqueada.
@Kristine75Gracias por su respuesta, reclamación ya realizada, estoy en espera... gracias Correos Esperando que no haya sido robado!!... Atentamente
Grace
Yo también estoy en la misma situación, mi madre me envió un paquete de gran valor desde la metrópoli hacia La Reunión el 20 de enero, y hoy es 27 de febrero, es decir, 37 días después y todavía no hay nada. Hay un aviso que dice: "Su paquete está listo para salir de su territorio de envío. Será entregado al transportista para su traslado." y desde el 7 de febrero no hay más noticias. Es una vergüenza el servicio postal. Admito que debido al COVID-19 es más lento, pero aún así están abusando.
He recibido mi paquete después de 2 meses y 9 días en correos, abro el paquete y no hay nada dentro, el paquete estaba vacío. He hecho una reclamación y quieren reembolsarme 23€, precio del envío, mientras que mi pulsera dentro cuesta 1100€. Nunca más en mi vida confiaré en correos.
Francette
Hola, Mi paquete enviado por barco de Montreal a París está "listo para salir de su territorio de origen" desde el 11 de mayo de 2021. Hoy es 12 de junio. No hay nada de qué preocuparse, estoy acostumbrado: hay que esperar a que el paquete sea embarcado en un barco en dirección. Y, durante la duración del viaje, no hay seguimiento. El paquete navega... A su llegada a Le Havre, habrá seguimiento nuevamente. Generalmente, los paquetes por barco de Canadá a Francia tardan entre 4 y 6 semanas, aproximadamente; Saludos.
Francette
@Francette... Complete mi mensaje. Si el barco va directamente de Montreal al Havre, es bastante rápido. Pero puede hacer 1, 2 o varias escalas para descargar o cargar material. En ese caso, es más largo, evidentemente.
ppeups
¿Pudieron recibir su paquete? ¿Llegó a destino? Estoy en la misma situación, paquete entregado el 30 de enero.
Mango
Hola Estoy en la misma situación, por lo que hice una reclamación en correos que me dijo que mi paquete (Francia - Reunión) debió ser transportado por barco y que por eso ya no hay seguimiento. Entonces, ¿por qué pagar un envío exprés de 50 euros por 10 kilos si correos lo orienta hacia un envío económico? Depósito en Correos el 18/02, despacho de aduanas el 20/02 y listo para salir del territorio desde el 25/02: desde entonces nada Atentamente Si alguien ha encontrado una solución, gracias por compartir.
Mango
Hola Estoy en la misma situación, así que hice una reclamación a Correos que me dice que mi paquete (Francia - Réunion) debió ser enviado por barco y que por eso ya no hay seguimiento. Entonces, ¿por qué pagar un envío exprés a 50 euros los 10 kilos si Correos lo orienta hacia un envío económico? Deposito en Correos el 18/02, despacho de aduanas el 20/02, y listo para salir del territorio desde el 25/02: desde entonces nada Atentamente Si alguien ha encontrado una solución, gracias por compartir.
Xpompom
Mis paquetes acaban de sufrir lo mismo Enviado el 27 de mayo de 2021 (paquete de 9 y 6 kg) de Francia a La Réunion, a pesar de que este dispositivo estaba destinado a paquetes de más de 10 kg. Por supuesto, el remitente no es notificado de que a pesar de los 120 euros de gastos (que han aumentado un 18 por ciento desde marzo para compensar la falta de carga aérea y el flete de aviones de carga) se encuentra con un transporte marítimo que va a tardar un mínimo de 1 mes y medio a un tarifario económico (viva la privatización de Correos). En resumen, hacer una reclamación por parte del remitente por retraso... sobre todo por regalos que se suponía debían llegar la primera semana de junio... Recepción, por lo tanto, a más tardar a mediados de julio o principios de agosto.
Mango
@XpompomHola Después de contactar con Correos, si un paquete que estaba previsto para envío aéreo se envía por vía marítima, usted puede recibir un reembolso de la diferencia de los gastos de envío. Además, con el retraso en el Canal de Suez, por mi parte sigo esperando un paquete enviado el 13/04/2021 desde la Metápolis y reenviado por vía marítima sin razón. Hasta la fecha, ha llegado a La Reunión desde el 04/06/2021, ¡así que 7 semanas de tránsito, lo cual es una vergüenza!