Ordinateur qui démarre très mal

Valerie49168 -  
seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens pour la première fois sur le site parceque je ne sais plus quoi faire.
Quand j'allume ma tour une fois sur 10 elle démarre correctement.
J'essaie depuis plus d'1heure de démarrer mon ordi mais il s'allume sauf que je n'ai plus mes icônes sur le bureau et je ne peux ouvrir aucune fenêtre Internet ou google ou paramètre etc.
En espérant que vous compreniez ce que je veux dire lol.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

3 réponses

  1.
    seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, quand il ne démarre pas, tu a un message d'erreur ?
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  2. Valerie49168
     
    Non rien du tout
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      il fait quoi alors ? il ne demarre pas du tout? il demarre mais sans affichage ? j'ai besoin de plus d'info pour t'aider ...
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    2. Valerie49168 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En effet il s'allume mais aucun icône sur le bureau seulement au niveau de la barre de taches en bas de l'écran et je ne peux ouvrir aucune fenêtre
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    3. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Valerie49168
       
      ton raccourci windwos + r fonctionne ?
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    4. Valerie49168 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je le vois qui se met dans la barre de tâche mais aucune fenêtre ne s'ouvre
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    5. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Valerie49168
       
      ok, donc je suppose que n'a pas accès a powershell ? et le gestionnaire de taches non plus ?
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  3. Valerie49168
     
    Je fais comment puisque je ne peux rien ouvrir et pas de lecteur cd pour enregistrer
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    1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
       
      il te faut un autre pc
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      1. Valerie49168 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'en ai pas d'autre
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      2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Valerie49168
         
        ok, je vais te présenter d'autres options alors mais si elles échouent tu devra passer par un autre pc. quand windwos se charge coupe 2 fois de force ton pc, des options de récupération vont apparaître. va dans depannage, invite de commande et tape cette cette commande : sfc /scannow
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