Ordinateur qui démarre très mal

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Bonjour,
Je viens pour la première fois sur le site parceque je ne sais plus quoi faire.
Quand j'allume ma tour une fois sur 10 elle démarre correctement.
J'essaie depuis plus d'1heure de démarrer mon ordi mais il s'allume sauf que je n'ai plus mes icônes sur le bureau et je ne peux ouvrir aucune fenêtre Internet ou google ou paramètre etc.
En espérant que vous compreniez ce que je veux dire lol.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement



Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

3 réponses

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salut, quand il ne démarre pas, tu a un message d'erreur ?
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Non rien du tout
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ok, donc je suppose que n'a pas accès a powershell ? et le gestionnaire de taches non plus ?
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Non je suis totalement bloqué j'ai que mon d'écran d'afficher et mes icones en bas
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ok, connais tu la démarche pour réinstaller Windows ?
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Non pas du tout
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https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Avant de télécharger l’outil, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

- Connexion Internet (des frais de connexion peuvent s’appliquer)

- Un stockage de données suffisant sur un ordinateur ou un lecteur externe ou USB destiné à héberger les fichiers téléchargés.

- Un lecteur USB flash vierge disposant d'au moins 5 Go d'espace libre ou un DVD vierge (ainsi qu'un graveur de DVD) si vous souhaitez créer un support. Nous vous conseillons d'utiliser un lecteur USB ou un DVD vierge car tout ce qu'il pourrait contenir sera effacé.

- Lorsque vous gravez un DVD à partir d'un fichier ISO, vous devez utiliser un support DVD double couche (Dual Layer ou DL) si un message vous indique que le fichier de l'image disque est trop volumineux.

1/ Télécharger l’outil maintenant, puis choisissez Exécuter. Vous devez disposer du rôle d’administrateur pour pouvoir exécuter cet outil.
2 /Cliquez sur Accepter si vous acceptez les termes du contrat de licence.
3 / Sur la page Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC, puis cliquez sur Suivant.
4 /Choisissez la langue, l’édition et l’architecture de Windows 10 (32 ou 64 bits).

5 / Sélectionnez le support à utiliser :

- Clé USB. Branchez une clé USB vierge disposant d’au moins 5 Go d’espace libre. Le contenu de cette clé sera supprimé
.
- Fichier ISO. Enregistrez un fichier ISO sur votre PC. Utilisez-le ensuite pour créer un DVD. Une fois le fichier téléchargé, accédez à l’emplacement d’enregistrement correspondant, ou sélectionnez Ouvrir le graveur de DVD, puis suivez les instructions permettant de graver ce fichier sur un DVD. Pour en savoir plus sur l’utilisation d’un fichier ISO, consultez la section Autres méthodes d’utilisation du fichier ISO pour l’installation de Windows 10 ci-dessous.

6 /Après avoir créé le support d’installation, démarrer sur la clé

7 /Après avoir achevé toutes les étapes d'installation de Windows 10, vérifiez que tous les pilotes de périphériques nécessaires sont installés. Pour vérifier la présence de mises à jour dès à présent, sélectionnez le bouton Démarrer, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis sélectionnez Rechercher des mises à jour. Vous pouvez également vous rendre sur le site de support technique du fabriquant de votre périphérique pour voir si d'autres pilotes sont nécessaires.
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Je fais comment puisque je ne peux rien ouvrir et pas de lecteur cd pour enregistrer
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il te faut un autre pc
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J'en ai pas d'autre
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ok, je vais te présenter d'autres options alors mais si elles échouent tu devra passer par un autre pc. quand windwos se charge coupe 2 fois de force ton pc, des options de récupération vont apparaître. va dans depannage, invite de commande et tape cette cette commande : sfc /scannow