PC bloqué sur « arrêt en cours »

Darckyy9 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je me permets de poster sur le forum car je rencontre actuellement un problème avec mon PC.

Après avoir installé une nouvelle carte mère (MSI b75ma-p45) et réinstallé Windows Seven, mon PC reste bloqué sur « arrêt en cours » lorsque je tente de l’éteindre.

Avez-vous svp une idée de ce qui peut poser problème et la solution ?

Voilà ma configuration :

-OCZ CoreXStream Series, 500W
-SSD SanDisk Ultra Plus, 128 Go, SATA III 73.57
-Carte graphique Sapphire Radeon HD 7770 Ghz 71.82
Edition OC, 1
-Kit Dual Channel DDR3 Corsair XMS3, 2 x 4 Go, PC3- 62.63 10600, CAS 9
-Processeur Intel Core i5-3570 (3.4 GHz)

Je vous remercie par avance pour votre aide.
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6 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
Bonjour,
Tenter ceci :
arrêter l'ordinateur
le débrancher électriquement
appuyer dix secondes sur le bouton
et allumer à nouveau.
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Darckyy9 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse Seb

J’ai déjà essayé cette manipulation sans succès.

As-tu une autre idée ?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496 > Darckyy9 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essaye de désactiver le démarrage rapide
Via les Paramètres > Système > Alimentation et mise en veille > Paramètres d’alimentation supplémentaire > Choisir l’action des boutons d’alimentation.

Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.

Décochez la case Activer le démarrage rapide.

édit: j'avais complètement zapper que tu étais sous windows 7 donc je ne sais pas si cette manip va marcher. un conseil si ton pc est compatible passe a windwos 10 car windwos 7 ne reçoit plus aucun mise a jour que ce soit de sécurité ou autre a été abandonne par microsoft
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Darckyy9 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cette manipulation ne fonctionne pas non plus.

Oui je compte bien passer à Windows 10. Je pense que Seven est devenu obsolète.

Une autre idée peut-être ?

Merci encore
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496 > Darckyy9
 
bon d'accord dans cmd en mode administrateur, effectue ceci sfc /scannow
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Darckyy9 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Seb, j’ai fait l’analyse et aucun problème n’a été trouvé.
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Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bonjour
soit le pc est lent et fait une mise à jour

soit un programme est "incomplet" est refuse de clore ses activités

attend demain, s'il est au même point, redémarre de force
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Darckyy9 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse

J’ai oublié de préciser que j’ai aussi essayé d’installer Windows 10 et j’ai eu un problème similaire. L’écran s’éteignait bien mais le PC continuait à fonctionner.

As-tu une autre idée ?
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Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
vu les réponses précédentes , reprend l'installation de win7 depuis le début

ne fait aucune autre installation tant que les n^10 mises à jour de win ne soit complètes

toujours redémarrer immédiatement après une mise à jour!!! ne jamais arrêter dans ce cas
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Darckyy9
 
Vu que j’ai eu le problème similaire sur Windows 10, tu penses quand même que je devrais réinstaller Windows 7 ?

Mercii
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Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
d'où tiens tu les OS que tu tentes d'installer et quel média utilises tu ?

pour avoir une idée de la méthode

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Darckyy
 
Bonjour Redbart, Seven je l’ai sur CD avec une licence officielle. Je l’utilise depuis plusieurs années sans problème.

Et w10, j’ai créé une clé USB à l’aide de l’outil de création de support mis en ligne par Microsoft (media creation tool). J’ai donc utilisé ma licence de seven pour l’installation de w10.

Merci
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Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
au vu de ton message 12, il y a un défaut matériel sur le pc, je pencherai (supposition) vers la ram qui sous forte utilisation atteint une partie défectueuse

pourquoi as tu changé la CM?

fait toi une clé linux ( j'ai apprécié Fedora) avec rufus et installe le, cela te dira si le pc est viable

rien à redire sur l'usage de la méthode d'installation
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Darckyy9
 
Vu que j’ai deux barrettes de mémoire, tu penses que je devrais les tester une par une et sur chaque port ?

Je l’ai changée parce que l’ancienne a lâché. Un ami à moi a fait quelques tests qui ont mis on évidence que la CM était HS.

Linix je connais vraiment pas..
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Redbart Messages postés 21595 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
j’ai deux barrettes de mémoire, tu penses que je devrais les tester une par une et sur chaque port
c'est un début ou avec memtest

pas besoin de connaitre LINUX, tu peux faire une installation en live, càd. uniquement en mémoire, rien ne s'installe sur le disque
c'est uniquement pour voir si ton pc est stable ou s'il fait les même caprices que sous windows
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