Ecran noir au demarrage [Résolu]

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Bonjour,

J'ai un problème d'écran noir au démarrage.
Ce matin, en me levant, j'ai allumé mon ordinateur puis il s'est lancé pendant 1 sec montre en main, a échoué, puis a retenté de se lancer de la même manière plusieurs fois. Rien ne s'affichait à l'écran.

J'ai alors éteint l'ordinateur puis je l'ai relancé et là il restait avec l'écran noir.
Il n'y a par ailleurs aucun bruit sonore particulier au démarrage, le bruit est celui d'un démarrage normal.

J'ai essayé de changer de câble vidéo, de changer d'écran, mais rien ne se passe.


J'ai une carte mère asus rog strix z370 f gaming acquise il y a deux ans.
Le voyant CPU est normal mais le voyant de la DRAM est orange.
J'ai par ailleurs, il y a 2-3 semaines, ajouté un ssd nvme ainsi que changé la ram pour passer de ballistix 2x4 Go 2166 mhz à viper 2x8 Go avec une fréquence à 4000 Mhz.
J'ai modifié le profil xmp en conséquence et suis passé à 4000 mhz. C'était sûrement idiot mais bon c'est trop tard.

Après avoir constaté le problème, j'ai tenté de remettre les ram précédentes mais ça ne change rien.
J'ai tenté de démarrer sans ram, avec une seule barette de mon ancienne ram et une seule barrette de ma nouvelle ram mais rien ne se passe.

Une idée d'où est-ce que le problème peut venir ?

Je me pose la question du CPU et de la carte mère bien évidemment...
Et je suis pas sûr de pouvoir invoquer la garantie ASUS mais si je suis à moins de 2 ans.

Le reste de mon système : 1060 6Go, 1 ssd 250 go, 1 ssd 1 To, 1 HDD 2 To, une carte wifi, CPU intel i5-8400, un ventirad, une alim à 600-650 Watts.


Merci par avance !

5 réponses

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Une photo des voyants en question. La poussière est en bonus.
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17 septembre 2020
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Bonjour,

As tu fait des modifs dans ton bios/uefi ??
Si oui fait lui un reset paramètres par défaut et tente de redémarrer qu'avec une ancienne barrette.

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24 mai 2020

Salut,

Tout d'abord merci pour ta réponse.

Ensuite, la seule modification que j'ai réalisée est un changement du profil xmp après avoir installé ma nouvelle ram. Je voulais profiter de la fréquence maximale de la ram que je venais d'acquérir et surtout voir s'il y avait une différence notable en jeu.
Je suis passé du profil xmp de base avec une fréquence ram à 2666 à un profil xmp utilisant une fréquence ram à 4000mhz, ce qui est la limite max de ma carte mère.
J'ai réalisé cette manipulation le 4 mai donc ça date un peu.

Je n'ai même pas accès au bios en fait. L'écran n'affiche jamais rien, même pas le petit tiret du bas qui clignote au lancement. Comme si l'écran était éteint en somme.

Je peux réinitialiser le bios sans avoir directement accès à celui-ci ?
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17 septembre 2020
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oui , comme cela :


@+
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24 mai 2020

J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour essayer de le remettre à zéro mais ça a bel et bien fonctionné !

J'ai laissé qu'une seule barette de mon ancienne Ram, soit 4 go tout en remettant le bios à zéro à l'aide de la manœuvre que tu as proposé et l'ordinateur vient de démarrer normalement ! Merci à toi !

Édit : du coup ça démarre normalement dès que je mets mes deux anciennes barrettes de RAM.
Par contre dès que je remets mes nouvelles ça ne marche pas...
Le problème vient de la ram ou de la CM ?
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17 septembre 2020
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en fait, il faudrait être sur que tes nouvelles barrettes sont compatibles avec ta carte mère .
Comment mets tu tes barrettes : juste les nouvelles ou les nouvelles + les anciennes ?

petit extrait du manuel de ta carte :

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24 mai 2020

Je ne mets que les nouvelles et ça avait fonctionné pendant 3 semaines sans souci.

Ma CM est une asus rog strix z 370 f gaming et ma nouvelle ram est une viper gaming Pc4-32000 4000mhz ddr4 2x8 Go.

De mémoire j'avais vérifié la compatibilité des deux avant l'achat mais je vais revoir ça.
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17 septembre 2020
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Par rapport a ce que tu as dis :" J'ai modifié le profil xmp en conséquence et suis passé à 4000 mhz. ",
C'est le 3eme point du manuel qui me titille .... j'espère que tes barrettes ne sont pas cramées .
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17 septembre 2020

Ah oui je n'avais pas vu cette partie de ton message.

Je me suis posé la même question en fait.

En fait, quand j'avais installé la nouvelle ram, le profil s'est automatiquement mis à une fréquence de 2100 Mhz et je trouvais ça débile étant donné que je les ai aussi achetées pour leur fréquence indiquée à 4000 Mhz. Le profil xmp me proposant de base un 2e profil cadencé à 4000, j'en ai profité un peu naïvement me disant que c'était censé être la frequence de fonctionnement attendue de la ram.

J'ai essayé de remettre la ram récemment acheté et rien à faire ça ne marche pas.

Donc oui elle est possiblement morte...
Je vois pas d'où vient le problème dans la théorie... d'autant plus que mon PC n'a jamais chauffé de manière excessive.

Je vais tenter de faire marcher la garantie de la ram...

Merci de m'avoir accordé de ton temps !
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Pas de problème,

Bonne fin de weekend !!