Problèmes de code d'accès

ddduval Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Les codes d'accès sur mes iPhone et iPad ne fonctionnent plus. C'est arrivé en même temps, disons sur quelques jours car j'ai ouvert l'Ipad 4 jours après le problème de l'iphone.
Pour l'iphone c'est règlé, à force de vouloir entrer mon code il s'est bloqué, auparavant les textes qui s'affichait sur l'écran sautillaient, puis plus rien....
Est-ce réparable ?
Merci d'avance pour les réponses.
Configuration: Macintosh / Firefox 48.0
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2 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Voir ça avec Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
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ddduval Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci de votre réponse, j'ai du mal m'exprimer, mais je connais mon identifiant et le code qui va avec.
C'est plus grave, pour ma tablette c'est le code de dévérouillage, je le connaissais par coeur, 4 chiffres, mais à cause des différents essais (comme il refusai mon code)j'ai des doutes. Je n'ose plus faire d'essais.
Je n'ai pas icloud sur mon ordi, il est trop vieux Mac 10.6.8. Donc je ne peux rien faire je crois. La seule chose qui se passe c'est siri qui me signale que je ne suis pas connectée à internet, pourquoi soudainement ???
Mon ordi, lui est bien connecté ! Je n'y comprends rien !
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Voit ça avec Apple car ici on ne peut rien faire https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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