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PC TROP LENT

Fermé
laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 - 12 mai 2020 à 18:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 mai 2020 à 21:27
Bonjour,

J'ai un pc portable portable HP DESKTOP-V49DLDL avec 4 Go de RAM. Mais je ne comprends pas l'utilisation de la mémoire vive semble normale pourtant démarrage ou ouverture d'une fenêtre ou d'une application prend un temps extrêmement long.
Y' a t'il un logiciel ou un moyen de voir quel est le problème?
Car je ne sais pas par où commencer mais toute action demande bien une bonne minute.
Merci d'avance pour votre retour,

LM


Configuration: Windows 10 famille / Chrome 81.0.4044.138
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
12 mai 2020 à 19:19
Bonsoir,


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Réponse 2 / 4
laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 6
12 mai 2020 à 20:03
Bonjour
Merci pour ton retour voici les liens demandés :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200512_q7t11e14f12r5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200512_c10b10f8t9d8
Je n'ai pas coché shortcut. Dis moi si je dois recommencer?
LM
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 892
Modifié le 12 mai 2020 à 20:13
Bonjour
désinstalle " kaspersky internet sécurity "
pas besoin laisse " windows defender " , bien suffisant
redémarre le PC après désinstallation
" Pourcentage de mémoire utilisée: 87% " , pas normale , saturation !!
a voir quand kaspersky seras supprimer
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Réponse 3 / 4
laetima4 Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 6
12 mai 2020 à 20:16
Bonjour,
C'est l'ordinateur de mon frère et non le mien... Du coup, pour Kapersky, c'est un abonnement payant, tu souhaites quand même le désinstaller? Je l'ai désactivé déjà.
Merci.

LM
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 892
Modifié le 12 mai 2020 à 20:19
avec windows 10 les anti-virus tiers , ne servent a rien ,sinon as ralentir le Pc
windows defender qui est integrer a windows fait très bien l'affaire
ps:payer pour un anti-virus ,c'est n'importe quoi !!
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 638
12 mai 2020 à 21:27
1)Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
CyberLink
Dropbox
iCloud
Kaspersky Internet Security <== Une suite de sécurité sur un PC à 4 Go, c'est trop..... Essaye avec Windows Defender en désinstallant Kaspersky
WildTangent


2) Désactive/Supprime du démarrage :
iTunesHelper
RLinkToolbox
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

3)

Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox

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