Mon PC crash au démarrage

Résolu/Fermé
NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 - Modifié le 14 avril 2020 à 12:42
NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 - 19 mai 2020 à 13:15
Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur VAIO SONY c'est le modèle : PCG-71213M

Comme tous les ordinateurs portables, mon ordinateur chauffait de plus en plus jusqu'à réussir à chauffer tous les objets qui étaient autour de l'aération à gauche... Un nettoyage s'imposait.
C'était la première fois que je démontais un PC Portable (fonctionnel) de ma vie donc je ne connaissais pas très bien. J'ai démonté quelques composants comme le ventilo pour le dépoussiérer à l'aide d'une brosse à dent usée, j'ai touché aussi au processeur et aux deux petit bouts en métal qui proviennent du ventilo (évidemment pour le démonter il le fallait...).



Mais vient maintenant le problème, quand je l'allume le ventilo s'accélère très fort (on l'entend vraiment beaucoup) et mon PC prend 4x plus longtemps qu'avant à démarrer. Quand il arrive enfin à m'afficher le bureau (après quelques crashs au démarrage) le ventilo se calme un peu (mais ça reste fort). Dès que j'ouvre un logiciel mon ventilo s'accélère et mon PC crash illico.

Je ne préfère pas y toucher davantage parce que j'ai cru comprendre que chaque crash abîmait un peu plus le PC. Quelqu'un aurait-il une solution ?

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Merci d'avance

"Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j'apprends"
Nelson Mandela
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9 réponses

macbernic Messages postés 2086 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 490
18 avril 2020 à 18:24
Bonjour,

Il faut IMPÉRATIVEMENT qu'il y ait de la pâte thermique sinon tu vas finir par cramer ton processeur et ta carte graphique (le ventilo refroidit les deux ...)

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
19 avril 2020 à 21:53
Je vais vérifier demain pour être sûr qu'il y en a... je te redis ça.
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
Modifié le 21 avril 2020 à 19:00
re

regarde cette vidéo pour le démontage et le changement de pâte thermique sur ton pc --> clique ici

@+

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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
21 avril 2020 à 19:28
Je viens de regarder ta vidéo (merci beaucoup), je ne connais pas très bien les PC portables donc je préfère poser une question bête mais pour être sûr : la pâte thermique c'est bien les 4 points blancs qu'on voit à 6:10 de la vidéo ?
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
21 avril 2020 à 19:34
re

il n'y a pas de questions "bête", et je préfère que tu poses 1 question que de faire n'importe quoi :)

la pâte thermique c'est bien les 4 points blancs qu'on voit à 6:10 de la vidéo

oui, c'est bien ça

en image:



PS: sur la vidéo, on voit bien comment la personne nettoye/enlève l'ancienne pâte thermique, fait la même chose

si tu as des questions...

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
23 avril 2020 à 11:45
Bonjour,
Je viens de démonter mon PC et je me posais 2 questions : Quel produit dois-je utiliser pour enlever la pâte thermique existante ? et Est-ce qu'il y a un produit spécifique à utiliser ?
Enfin, j'ai démonté le ventilateur parce qu'il faisait déjà crasher mon PC donc je ne pense pas que la pâte thermique soit à l'origine du problème…
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
23 avril 2020 à 12:20
salut

Quel produit dois-je utiliser pour enlever la pâte thermique existante ?

de l'essuie tout, tout simplement (regarde la vidéo), et frotte assez délicatement

j'ai démonté le ventilateur parce qu'il faisait déjà crasher mon PC donc je ne pense pas que la pâte thermique soit à l'origine du problème…

si le ventileur est encrassé, ça fait aussi chauffer le pc car il a du mal à expulser l'air

si tu as des questions...

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
23 avril 2020 à 12:22
non mais que je le démonte il fonctionnait super bien ! il chauffait juste énormément... donc je comprend pas pourquoi
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
23 avril 2020 à 12:41
re

non mais que je le démonte il fonctionnait super bien ! il chauffait juste énormément... donc je comprend pas pourquoi

tout simplement parce qu'il est plein de poussière, et que la pâte thermique est bonne à changer

tu pourras te rendre compte de l'évolution du fonctionnement du pc après nettoyage et changement de pâte thermique

PS: pour le dépoussiérer, investi dans 1 bombe d'air sec (+ - 10 Euros)

si tu as des questions...

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
24 avril 2020 à 12:25
Mais pourquoi il a eu ce comportement de crasher au démarrage juste après que je l'ai démonté pour le nettoyer ? J'ai peur que le problème revienne même après avoir changé la pâte thermique et nettoyé avec la bombonne à air sec...
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
24 avril 2020 à 12:36
salut

Mais pourquoi il a eu ce comportement de crasher au démarrage juste après que je l'ai démonté pour le nettoyer ?

parce que tu n'avais pas changé la pâte thermique à ce moment là, tu l'as juste dépoussiéré

J'ai peur que le problème revienne même après avoir changé la pâte thermique et nettoyé avec la bombonne à air sec...

ça va le faire, avec le changement de pâte thermique :)

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
24 avril 2020 à 13:15
Bon, j'investis et je te recontacte mais j'ai peur qu'avec ce confinement cela prenne un peu de temps...
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
24 avril 2020 à 13:21
re

Bon, j'investis et je te recontacte mais j'ai peur qu'avec ce confinement cela prenne un peu de temps...

tu peux trouver les 2 produits en super/hypermarché, ce n'est pas nécessaire d'aller dans 1 magasin d'informatique

@+
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
15 avril 2020 à 23:18
Je viens d'essayer de le démonter et de changer de ventilo avec un autre PC (même modèle de la même marque) mais on dirait que le problème ne vient pas de là...
Est-ce possible que cela soit dû à l'absence ou à la très petite quantité de pâte thermique ?
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
18 avril 2020 à 18:16
Quelqu'un sait-il m'aider s'il vous plaît c'est urgent...
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SATS_fr Messages postés 4653 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 737 > NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021
21 avril 2020 à 18:13
Présence de pâte thermique INDISPENSABLE. Et en cas de changement, il faut de la pâte neuve.
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NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
19 mai 2020 à 13:15
Finalement je suis allé chez mon informaticien, bilan assez décevant... je dois payer 44€ pour un "démontage complet et nettoyage des connectiques + nettoyage et changement de pâte thermique"... je pense que c'est un peut abusé non ? sachant que c'est 29€/demi-heure.

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"Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j'apprends" Nelson Mandela
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