Microsoft et ses notifications ?

Résolu/Fermé
mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2023 - 13 avril 2020 à 11:15
mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2023 - 14 avril 2020 à 20:33
Bonjour,

Je reçois deux fois par jour (au moins) des notifications provenant de Microsoft, pour soi disant des problèmes avec mon compte . Il faut cliquer sur la notification pour régler le problème dans les paramètres : là je ne sais quoi faire.
Cela dure depuis plus de 6 mois, puisque le 8 octobre dernier, j'ai pris contact avec eux par téléphone, un technicien a pris le contrôle de mon PC pendant une heure, pour finir il m'a demandé de raccrocher et qu'il rappelait dans une heure... J'attends toujours et les notifications continuent de "pleuvoir" !

Le plus drôle c'est que j'ai accès normalement à mon compte Microsoft !

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce que je que je suis susceptible de faire dans les Paramètres.

Merci d'avance,
Cordialement.




Configuration: Windows / Firefox 59.0
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 avril 2020 à 21:59
Salut,

Convertis ton compte Microsoft en compte en local.
Ca évitera d'avoir des problèmes.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2023 29
14 avril 2020 à 06:50
Bonjour,

Merci de ta réponse, mais .... je ne suis pas toute jeune et je ne sais comment faire ? Peux-tu m'expliquer comment procéder ?
Je t'en remercie,
Bien cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 avril 2020 à 08:45
Dans mon précédent message, tu as un lien bleu avec toutes les explications.
Il faut les suivre pas à pas.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2023 29
14 avril 2020 à 10:46
En effet j'ai vu "le petit carré fléché" une fois ma réponse postée, et m'en suis servie.
Je suis allée dans Paramètres et là j'ai supprimé un compte Outlook que j'avais créé pensant résoudre le problème (erreur de ma part) puisque les notifications n'ont pas cessé.
Quant à mon compte "normal", je n'ai pas su le transformer en "compte local" : quelle buse je fais ...!
Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 avril 2020 à 19:44
Tant mieux si tu as trouvé.
J'ai mis le sujet en résolu !
Bonne soirée.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2023 29
14 avril 2020 à 20:33
Bonsoir,

Apparemment je n'ai pas reçu de notification depuis !

Je te remercie,
Bonne soirée

Cdlt
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