Microsoft et ses notifications ?

Résolu
mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je reçois deux fois par jour (au moins) des notifications provenant de Microsoft, pour soi disant des problèmes avec mon compte . Il faut cliquer sur la notification pour régler le problème dans les paramètres : là je ne sais quoi faire.
Cela dure depuis plus de 6 mois, puisque le 8 octobre dernier, j'ai pris contact avec eux par téléphone, un technicien a pris le contrôle de mon PC pendant une heure, pour finir il m'a demandé de raccrocher et qu'il rappelait dans une heure... J'attends toujours et les notifications continuent de "pleuvoir" !

Le plus drôle c'est que j'ai accès normalement à mon compte Microsoft !

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce que je que je suis susceptible de faire dans les Paramètres.

Merci d'avance,
Cordialement.




Configuration: Windows / Firefox 59.0
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Convertis ton compte Microsoft en compte en local.
Ca évitera d'avoir des problèmes.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonjour,

Merci de ta réponse, mais .... je ne suis pas toute jeune et je ne sais comment faire ? Peux-tu m'expliquer comment procéder ?
Je t'en remercie,
Bien cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Dans mon précédent message, tu as un lien bleu avec toutes les explications.
Il faut les suivre pas à pas.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
En effet j'ai vu "le petit carré fléché" une fois ma réponse postée, et m'en suis servie.
Je suis allée dans Paramètres et là j'ai supprimé un compte Outlook que j'avais créé pensant résoudre le problème (erreur de ma part) puisque les notifications n'ont pas cessé.
Quant à mon compte "normal", je n'ai pas su le transformer en "compte local" : quelle buse je fais ...!
Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tant mieux si tu as trouvé.
J'ai mis le sujet en résolu !
Bonne soirée.
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mimolette31 Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonsoir,

Apparemment je n'ai pas reçu de notification depuis !

Je te remercie,
Bonne soirée

Cdlt
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