Microsoft et ses notifications ?

Résolu
Bonjour,

Je reçois deux fois par jour (au moins) des notifications provenant de Microsoft, pour soi disant des problèmes avec mon compte . Il faut cliquer sur la notification pour régler le problème dans les paramètres : là je ne sais quoi faire.
Cela dure depuis plus de 6 mois, puisque le 8 octobre dernier, j'ai pris contact avec eux par téléphone, un technicien a pris le contrôle de mon PC pendant une heure, pour finir il m'a demandé de raccrocher et qu'il rappelait dans une heure... J'attends toujours et les notifications continuent de "pleuvoir" !

Le plus drôle c'est que j'ai accès normalement à mon compte Microsoft !

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce que je que je suis susceptible de faire dans les Paramètres.

Merci d'avance,
Cordialement.

Configuration: Windows / Firefox 59.0

4 réponses

  1. Bonjour,

    Merci de ta réponse, mais .... je ne suis pas toute jeune et je ne sais comment faire ? Peux-tu m'expliquer comment procéder ?
    Je t'en remercie,
    Bien cordialement.
    1. Modérateur
      Dans mon précédent message, tu as un lien bleu avec toutes les explications.
      Il faut les suivre pas à pas.
  2. En effet j'ai vu "le petit carré fléché" une fois ma réponse postée, et m'en suis servie.
    Je suis allée dans Paramètres et là j'ai supprimé un compte Outlook que j'avais créé pensant résoudre le problème (erreur de ma part) puisque les notifications n'ont pas cessé.
    Quant à mon compte "normal", je n'ai pas su le transformer en "compte local" : quelle buse je fais ...!
    Merci.
    1. Modérateur
      Tant mieux si tu as trouvé.
      J'ai mis le sujet en résolu !
      Bonne soirée.
  3. Bonsoir,

    Apparemment je n'ai pas reçu de notification depuis !

    Je te remercie,
    Bonne soirée

    Cdlt