Dispositivo de audio no disponible.
Resuelto/Cerrado
Juliopm_33
-
kaneagle Mensajes publicados 86278 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
kaneagle Mensajes publicados 86278 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Tengo un problema, ya no tengo sonido desde hace 2 días en mi portátil. Cada vez quiero volver a instalar los drivers Realtek Audio desde el sitio de Asus. La instalación se detiene al 99% con el mensaje de error 0X00000002. Si alguien tiene alguna solución, mi tarjeta de sonido ya no es visible en Administrador de dispositivos y tengo dos entradas "Audio device on High Definition Audio Bus" con un signo de exclamación y no es posible actualizar los controladores.
Gracias de antemano
Tengo un problema, ya no tengo sonido desde hace 2 días en mi portátil. Cada vez quiero volver a instalar los drivers Realtek Audio desde el sitio de Asus. La instalación se detiene al 99% con el mensaje de error 0X00000002. Si alguien tiene alguna solución, mi tarjeta de sonido ya no es visible en Administrador de dispositivos y tengo dos entradas "Audio device on High Definition Audio Bus" con un signo de exclamación y no es posible actualizar los controladores.
Gracias de antemano
20 respuestas
-
Bonjour,
This driver is offered on the manufacturer’s site for this model, have you tried this one, Audio_Realtek_Win10_64_VER6018470.zip ?
Best regards.
Kind regards kaneagle.
--
The one who doesn’t please arrives always doing it while leaving.
O Breizh ma bro, me 'gar ma bro ! -
Hola,
Haz una restauración del sistema y elige una fecha anterior al problema.
Windows + R
Escribe --> rstrui.exe y OK.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor -
Incluso eso, intenté lanzarlo y también se bloque al final.
El PC funciona perfectamente pero imposible de instalar los drivers de las tarjetas de sonido. Se queda bloqueado al final.
Gracias de todos modos por tu respuesta. -
Toca Windows + R
Escribe -> devmgmt.msc y Aceptar.
Dale a los números de identificación de hardware de los 2 dispositivos Audio device on High Definition Audio Bus
Mira esto -> Encontrar el número de identificación de un dispositivo
Publica los números en tu próximo mensaje.
¿Cual es el número de modelo de Asus?
¿Windows 7, 8 o 10?
¿32 o 64 bits?
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor -
Para el primero: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&2200ce04&0&0201
para el segundo: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0256&SUBSYS_10431A30&REV_1000\4&2200CE04&0&0001
¿Es eso lo que pides?
Windows 10, 64 bits y X705UV -
Hola,
he visto los procedimientos que recomienda el sitio. Descargo los drivers pero persiste en no encontrar los archivos, cuando intento actualizar los controladores.
Gracias si tienes alguna solución. -
-
-
Descarga e instala -> 7Zip de 64 bits
Descarga este controlador -> Intel HDMI
Haz clic derecho en el controlador -> VGA_Intel_........zip
Selecciona -> 7Zip
Elige -> extraer hacia \"VGA_Intel_.......\\\"
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo (HDAUDIO\\FUNC_01&VEN_8086.....)
Actualizar el controlador
Buscar en mi equipo ......
Buscar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido -> VGA_Intel_.......
Carpeta -> DisplayAudio
Selecciona la carpeta -> 10.23
OK, siguiente
Reinicia.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Para el 2.º dispositivo -> HDAUDIO\\FUNC_01&VEN_10EC......
Haz clic derecho en el controlador -> Audio_Realtek_Win10_64_VER6018470.zip
Selecciona -> 7Zip
Elige -> extraer hacia \"Audio_Realtek_Win10_64_VER6018470\\\"
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo (HDAUDIO\\FUNC_01&VEN_10EC.......)
Actualizar el controlador
Buscar en mi equipo ......
Buscar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido -> Audio_Realtek_Win10_64_VER6018470
Selecciona la carpeta -> WIN64
OK, siguiente
Reinicia.
Saludos cordiales, glg29
--
El ser humano es su mejor cuando las cosas están peor -
Gracias por vuestra ayuda a ambos, pero en cuanto inicio la instalación se abre una ventana que indica:
Windows encontró controladores para su dispositivo pero encontró un error al intentar instalarlos: Sonido Intel (R) para pantallas.
El archivo especificado no se pudo encontrar. -
Ve al administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el dispositivo
Actualizar el controlador
Buscar un controlador en mi equipo
Examinar en mi equipo ......
Elegir entre una lista de controladores...
Disco proporcionado
Examinar
Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> VGA_Intel_.......
Carpeta --> DisplayAudio
Carpeta --> 10.23
Selecciona el archivo --> IntcDAud.inf y Aceptar.
Reinicia.
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor -
Windows encontró controladores para su dispositivo, pero encontró un error al intentar instalarlos: Sonido Intel (R) para pantallas. El archivo especificado no se encuentra.
-
¿Windows está actualizado?
Tecla de Windows + R
Escribe --> winver y OK
¿Cuál es la versión?
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peores -
-
Haz clic derecho en los 2 dispositivos
Desinstalar
Marca -> eliminar el dispositivo
Desinstalar
Desconecta el Ethernet y el WiFi
Reinicia el PC.
Intenta de nuevo instalar los controladores manualmente.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor -
Entonces para el controlador Intel, la instalación va bien pero en el administrador de dispositivos sigo teniendo un signo de exclamación en el dispositivo de audio.
Para Realtek, la instalación se corta como las otras veces con el mismo mensaje de error.
Y me hablabas de la actualización de Windows, tengo la que está pendiente para el parche KB4541335.
¿Tendría un enlace, crees? -
Haz una reparación de Windows 10
Mira esto --> Arreglar Windows 10 sin pérdida de datos
--
El ser humano es en su mejor momento cuando las cosas están peor -
-
Genial, ya tengo sonido de nuevo. Los dispositivos están bien instalados con los drivers correctos.
Muchas gracias por tu ayuda, ¡eres un crack!
Felices Pascuas ;) -
De nada.
Que tengas un buen día.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor