mon ordinateur rame Fermé

Question

Bonjour les amis 

par ce temps de confinement, je suis toujours sur mon ordinateur et celui rame mais rame !!! dès que je dois ouvrir un PPS de mes amis ou ouvrir une page internet , je nettoie celui ci avec un logiciel que j'ai acheter ( CleanMyMacX )mais bon il ne va pas pus vite même après divers nettoyages, si vous pouviez me guider car je suis nulle vraiment nulle pour (ahahahah ) nettoyer voir enlever certains logiciels inutiles pour lui redonner de la pèche, que nous avons bien besoin pour sortir de ce confinement pour qu'il ne nous emmène pas au cimetière, merci pour votre aide et surtout prenez soin de vous afin de retrouver notre famille après pour faire la fête , bonne journée 
Maryse

_Ritchi_ · Accepted Answer

Bonjour,

Il faudrait que tu indiques:
- le modèle exact de ton Mac: voir ce mini tuto imagé et faire le copié/collé indiqué
- la version de Mac OS X installée (menu "Pomme  -> A propos de ce Mac…")

Au cas où, voici une aide sur:
- Faire une capture d'écran sur Mac
-  Comment insérer une image dans une discus-sion
Note: Sélectionne la partie intéressante et non pas l'écran entier sinon l'image sera trop grande et les textes seront illisibles.

Ritchi

marcmarais · Answer

Bonjour Maryse, 

La première chose à connaître pour qu'on puisse t'aider, c'est la configuration matérielle de ton ordinateur. 

Tu as pour cela plusieurs logiciels de diagnostic, comme AIDA64 


Si tu préfères, il y en a plein d'autres :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/informations-diagnostic/

Ensuite on regardera l'occupation CPU et mémoire, et aussi les logiciels (programmes). 

A +

belagele · Answer

merci ,
ok je continue avec Ritchi, 
c'est sympa de m'avoir répondu, à une prochaine fois 

amicalement
Maryse

belagele · Answer

bon alors ça ne marche pas je recopie :

iMac OD High Sierra version 10.13.6
iMac (21,5 pouces FIN 2015)
processeur 1,6 GHz Intel Core I5
Mémoire 8Go 1867 MHz DDR3
Graphisme Intel HD Graphics 6000 1536MO

Macintosh HD
728,87 Go de libre sur 998,98 GO

désolée pour le non réponse mais je viens de le recevoir hier j'ai regardé toute la journée mais  je pense qu'internet rame avec le confinement 
bon un petit sourire et on repart ... ahahah
ça va être l'heure de l'apéro chacun de son côté c'est bien triste cette situation 
à bientôt

belagele · Answer

ça y est j'ai réussi 
bravo maryse je me félicite comme ça, je suis contente surtout merci à toi d eme donner la marche à suivre

_Ritchi_ · Answer

Bonjour et Bravo Maryse,

Ton iMac est un modèle récent et il est bien équipé en mémoire (8Go) et il a encore beaucoup de place sur le disque dur: le souci de lenteur ne vient donc pas de ses éléments.

Il se peut alors que cette lenteur vienne d'un malware, application malicieusement malsaine qui fait des choses sans que tu l'aies voulu. 
Voici un tutoriel, très détaillé et donc très long, qui te permettra de faire du ménage dans ton iMac au cas où:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
Je te conseille de réaliser cette partie : Désinfection par l'utilisation d'utilitaires gratuits. 
Ensuite teste ton iMac pour voir si il va mieux.

Ritchi
PS: Tous les textes qui apparaissent en bleu sont des lien et il suffit de cliquer dessus pour arriver à la page web pointée.

belagele · Answer

merci Ritchi

j'ai analysé mon Mac avec Malwarebytes et je n'ai aucun problème , parfait après c'est trop difficile pour moi , on va dire problème résolu 

à une prochaine fois 
amicalement 
Maryse

Mon ordinateur rame

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