Image disque non reconnu sur snow leopard MacOSX [Résolu]

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Bonjour,
Alors voilà j'ai un problème avec mon Imac car il est sous snow leopard et je ne l'avais pas mis à jour par procrastionation et maintenant je dois le faire enfin bref, donc j'ai regardé sur internet et j'ai installé un fichier de mise à jour vers el capitain mais il s'est stoppé et quand je double clique sur l'image disque qui s'appelle précisemment :InstallMacOSX.dmg,je tombe sur une boîte de dialogue qui m'indique : attention : Impossible d'ouvrir les images disques suivantes: raison :non reconnu
Et je ne comprends pas grand chose aux os d'apple donc j'ai besoin d'aide, merci
Cdlt

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Bonjour,

Un fichier d'installation d'EL Capitan d'origine Apple n'est pas un fichier .dmg. Seules les mises à jour combinées sont fournies en format d'image disque de type .dmg

Pour passer de Snow Leopard à El Capitan, (pas el capitain), on n'utilise pas de fichier .dmg
Je présume donc que ce fichier n'est pas d'origine Apple et ne peut donc pas fonctionner.

Pour installer El Capitan, il faut suivre la procédure indiquée par Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/HT206886

Cordialement.
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Cela ne marche toujours pas.
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Cela ne marche toujours pas



mais encore, faudrait ne pas se gêner pour donner toute information utile; les symptômes de l'échec, les messages d'erreur... et aussi le modèle très exact d'iMac, son âge précis etc...

https://support.apple.com/fr-fr/HT201634

Dire simplement "ça ne marche pas" ne veut rien dire. C'est comme téléphoner à son garagiste et dire "ma voiture marche pas"...
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Bonjour,
j'ai le même problème avec un iMac 2008 sous Snow Leopard (OSX 10.6.8), j'ai téléchargé le fichier InstallMacOSX.dmg comme indiqué sur le support Apple (https://support.apple.com/fr-fr/HT206886) à l'étape 4.
J'ai ensuite double-cliqué sur le fichier et le système me dit "impossible d'ouvrir les images disques suivantes : InstallMacOSX.dmg non reconnu"
Je note qu'à l'étape 5 il est dit qu'il faut ouvrir le fichier "InstallMacOSX.pkg" (*.pkg et non *.dmg).
Il y a donc une incohérence sur la page sur support d'Apple.
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Pour m'en sortir, j'ai d'abord téléchargé et installé Yosemite puis téléchargé et installé El Capitan.
Mais apparemment la véritable cause était que l'image n'était pas complètement téléchargée.