Configurer Window

Résolu
Bonjour je suis nouveau sur le site je recherche de l'aide j'ai mon ordinateur portable qui est bloqué sur cette image la souris ne fonctionne pas moyen d'entrée dans l'ordinateur j'ai fait des manipulations rien ne s'affiche si quelqu'un a déjà eu de problème ?

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Si c'est une souris sans fil, changez la pile bien sur ;-)
    1. Bonjour mon fils à brancher une souris sans fil et sa fonctionne un grand merci a vous plein de bonnes choses pour vous pour la suite ????
  2. Contributeur
    Bonjour
    Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :

    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

    Pour créer la clé USB :

    Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
    Créé une clé USB avec Media Creation Tool
    Cette page
    Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
    Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

    Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
    voir ici
    relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
    Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
    Dans schéma de partition, choisissez GPT.

    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

    Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.

    L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.

    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
    1. Modérateur
      Salut,

      C'est un portable sans pad, ou le pad ne fonctionne pas et tu n'a pas d'autre souris ?
      1. Le pad ne fonctionne pas impossible d'afficher le bureau j'arrive à aller dans démarré je tape par exemple panneau de configuration mes rien à l'écran toujours l'image obtenez plus de Windows et merci pour votre réponse sa me fait plaisir si vous avez du nouveau tenez moi au courant merci encore
    2. Bonjour.

      a) Vous utilisez une souris sans fil ou filaire ?
      b) Lui changer de port USB .

      Si le curseur de la souris apparait, cliquez en bas sur "Ignorer pour le moment" ou "C'est parti".
      --
      Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu. (Bertolt BRECHT)