Plus de son sur mon ordinateur

Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon ordinateur depuis 3 jours, j'ai essayé de régler le problème toute seule vu que tout est fermé à cause du confinement, mais cela n'a rien donné. J'ai aussi réinitialisé mon ordi en pensant que le son reviendrait mais cela n'a pas fonctionné non plus. Quand je lance le diagnostique, j'ai un message qui me dit qu'il faut que je branche un casque ou des hautes parleurs mais quand je branche mes écouteurs il n'y a pas de son non plus, c'est seulement quand je le branche à ma télé qu'il y a du son. Il n'y a aucun icone avec un point d'exclamation qui s'affiche quand je vais dans le gestionnaire de périphérique, donc je ne trouves pas où est le problème. J'ai besoin de régler ce problème rapidement car j'ai des cours sur ordinateur et sans son cela est très gênant.. Pouvez-vous m'aider svp ?