À l’aide ! Mon Windows 10 Famille ce réinitialise à chaque redémarrage !

Quentin578 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai un problème avec mon Windows 10 Famille qui se réinitialise à chaque redémarrage de mon PC, j’ai déjà essayé de me mettre en utilisateur local, l’enlever, le remettre, rien ne fonctionne.. :(
Avez vous la solution ? C’est vraiment très embêtant

Configuration: iPhone / Safari 13.0.4

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Deux antivirus installés, donc ça met la bazar.

    Désinstalle tout ça :
    Avast Antivirus Gratuit
    CryptoTab Browser
    Dropbox
    Search Awesome
    Search Powered by Yahoo!
    Web Search (Yahoo! Provided)

    Supprime McAfee avec MPCR en mode sans échec.
    Voir : comment supprimer l'antivirus McAfee.

    Quand tu as fait tout cela.
    Refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.
    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    C'est à dire, tu perds tes icônes du bureau ?

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
  3. Quentin578
     
    Re bonjour,
    j’ai reçu ces 3 liens:

    https://pijoint.malekal.com/files.php?id=20200325_u15q12x7q13t14

    https://pijoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_c11b7o5o10d11

    https://pijoint.malekal.com/files.php?id=20200325_s10f13y5k6l13
    0