Mon pc est lent et ce stop tous seul

RayArtz93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
RayArtz93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours depuis peu j'ai acheter un Lenovo ideapad possedant un AMD A9 et une puce graphique Radeon R5 et 4GB de ram et depuis peu mon pc est trés lent au demarrage et en ce moment il est inutilisable je lance le pc y'a ecrit "preparation de windows" et quand le pc ce lance il revient en version d'usine sans raison puis depuis ce matin il ne cesse de ce stopper tous seul en gros 3min apres que le pc ce lance il ce freeze completement j'aimerais de l'aide la dessu car je n'ai pas les moyen d'en racheter un

1 réponse

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    ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
     
    Bonjour,

    Si acheté récemment, il est encore sous garantie, donc retour chez le vendeur.
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    1. RayArtz93 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Malheuresement il a été acheter par mon pere qui nous a pas donner la garantie et qui aujourd'hui n'es plus de ce monde donc je n'ai aucune idée de ou peut etre la garantie (ll vivais pas chez nous)
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