Anti virus Totalav

Fifine850 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai pris comme anti virus TOTAL AV je leur ai donné mon adresse email cela devait être gratuit et j'ai payé 34,80, je désire les récupéré le plus vite, je suis retraitée et cela est une somme pouvez vous faire quelque chose.
Merci
mme quille



Configuration: Windows / Edge 18.17763
A voir également:

4 réponses

MPMP10 Messages postés 45115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 340
 
Bonjour,
Cet antivirus est une arnaque pour le reste il faut voir ça avec eux.
https://forum.quechoisir.org/arnaque-logiciel-antivirus-totalav-t124644.html
https://my.totalav.com/support
0
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Arnaque il y a Defender qui est gratuit pour toutes les Versions Windows en particulier les dernières 8 et 10.
Alors les récupérer il faut porter plainte déjà contre eux et voir avec votre banque pour contrer tout prélèvement ultérieur de Total virus.
Vous y allez et vous expliquez que vous avez la plainte et vous la donnez à vote conseiller de banque.
Après soit la banque sait qu'elle récupèrera l'argent soit elle vous dira que vous vous êtes fait avoir.
Posez aussi la question sur le forum Droit/Finance ici dans la liste des forums en haut.



0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

>>> je leur ai donné mon adresse email cela devait être gratuit et j'ai payé 34,80 <<<

Perso je ne pense pas qu'avec juste l'adresse email le prélèvement soit automatique. Il a fallu que vous donniez votre numéro de compte.

A + . . .

0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

A lire : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/
C'est une arnaque.
Désinstalle le et rappel les pour te faire rembourser.

Si tu n'y arrives pas, utilise Revo Uninstaller.



0