Problème pour fermer la fenêtre de MSN

photomartin Messages postés 177 Statut Membre -  
photomartin Messages postés 177 Statut Membre -
Bonsoir à tous, j'espère poster ce message sur la bonne catégorie :)

En fin, je vous explique: mon frère (pas celui qui a des problèmes avec un Trojan et duquel je parle sur une autre discussion) m'a demandé de solutionner un petit problème qu'il a avec son ordinateur et le logiciel MSN.

En fait, quand il travaille sur son ordi il laisse normalement MSN ouvert. Le problème se présente lorsqu'il est sur MSN et qu'il désire aller sur un autre programme: la fenêtre MSN ne se ferme pas.

Je m'explique: il allume son ordinateur, ouvre et se connecte à MSN et commence à écrire sur Word (par exemple). Pas de problème pour ouvrir et fermer Word: il diminue la fenêtre de celui-ci en cliquant sur l'icône au coin supérieur droit de la fenêtre (comme tout le monde j'imagine), et pour réouvrir la fenêtre il clique sur la barre en bas où on voit tous les programmes ouverts.
Cependant, quand il est sur MSN et qu'il clique sur la barre inférieure de Windows pour ouvrir Word (ou internet par exemple), il n'y a rien qui se passe. Donc, pour pouvoir passer de MSN ou un autre programme il est OBLIGE de fermer la fenêtre MSN pour ouvrir celle de l'autre programme.

Savez-vous comment solutionner ce problème? Ou doit-on supprimer MSN et le reinstaller?

J'espère avoir été assez clair, sinon dites-le moi et je réexpliquerai ;)


Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
photomartin Messages postés 177 Statut Membre 19
 
Personne ???

0
Réponse 2 / 3
photomartin Messages postés 177 Statut Membre 19
 
Bonjour, voila le rapport que je viens de faire avec HijackThis... Quelque chose à effacer? A supprimer? A changer ? Merci d'avance !!! ;)

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Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 13:44:30, on 30/09/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\MICROA~1\SCURIT~1\ANTI-V~1\ANTI-S~1\OESpamTest.ExE
C:\WINDOWS\System32\RunDLL32.exe
C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Popup Ad Filter\PopFilter.exe
C:\Program Files\Le Petit Robert\prhyper.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\PC\Bureau\HiJackThis_v2.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/dirhp?hl=fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Aware] "C:\Program Files\Ad-Aware SE Professional\Ad-Aware.exe" +c
O4 - HKLM\..\Run: [OESpamTest] C:\PROGRA~1\MICROA~1\SCURIT~1\ANTI-V~1\ANTI-S~1\OESpamTest.ExE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\RunServices: [p2p networking] p2pnetworking.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Popup Ad Filter] C:\Program Files\Popup Ad Filter\PopFilter.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] C:\Program Files\Le Petit Robert\prhyper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Anti-Hacker.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Antivirus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {5F8469B4-B055-49DD-83F7-62B522420ECC} (Facebook Photo Uploader Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer = 195.238.2.22 195.238.2.21
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{65FF1E36-866A-4075-AD52-28B5ADB74637}: NameServer = 192.168.100.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer = 195.238.2.22 195.238.2.21
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer = 195.238.2.22 195.238.2.21
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Anti-Virus Service (kavsvc) - Kaspersky Labs Ltd. - C:\Program Files\Micro Application\Sécurité Internet\Anti-Virus Perso & Pro\Anti-Spam\KAV\KAVSVC.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: DDE réseau (NetDDE) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau (NetDDEdsdm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces (SCardDrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
0
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photomartin Messages postés 177 Statut Membre 19
 
et voila le raport de SmitFreudFix:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SmitFraudFix v2.233

Rapport fait à 13:52:45,10, dim. 30/09/2007
Executé à partir de C:\Documents and Settings\PC\Bureau\SmitFreudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\MICROA~1\SCURIT~1\ANTI-V~1\ANTI-S~1\OESpamTest.ExE
C:\WINDOWS\System32\RunDLL32.exe
C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Popup Ad Filter\PopFilter.exe
C:\Program Files\Le Petit Robert\prhyper.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\PC


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\PC\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\PC\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Rustock



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Carte Fast Ethernet PCI de base SiS 900 - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 192.168.100.1

Description: WAN (PPP/SLIP) Interface
DNS Server Search Order: 195.238.2.22
DNS Server Search Order: 195.238.2.21

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer=195.238.2.22 195.238.2.21
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{65FF1E36-866A-4075-AD52-28B5ADB74637}: NameServer=192.168.100.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer=195.238.2.22 195.238.2.21
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{65FF1E36-866A-4075-AD52-28B5ADB74637}: NameServer=192.168.100.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{1FE41A76-E4F3-45B8-BCC7-BA53346C729C}: NameServer=195.238.2.22 195.238.2.21
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{65FF1E36-866A-4075-AD52-28B5ADB74637}: NameServer=192.168.100.1


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin


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Merci d'avance pour votre aide ;)

PhotoMartin
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