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Safari fait planter mon MacBook pro

Fermé
plardu Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - Modifié le 20 févr. 2020 à 15:19
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 20 févr. 2020 à 16:37
Bonjour,

Je vous écris car dès que j'ouvre SAFARI ça fait planter mon Mac, il chauffe, tout bloque, je ne peux meme pas naviguer puisque SAFARI bug direct.
Lorsque que je clique sur "établir un diagnostic et l'envoyer à APPLE", un rapport de 469 pages, évidemment incompréhensibles, apparaît.

J'ai un Mac book pro touch bar acheté en Août ..

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?

Je vous remercie,
Bonne journée,
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
20 févr. 2020 à 16:34
Bonjour,

Un Mac acheté en août ? neuf ou occasion ? nous ne sommes pas devins !
Si occasion, sous quel OS tourne t-il ?
Si neuf, les mises à jour ont-elles été faites ?
0
Réponse 2 / 2
plardu Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
20 févr. 2020 à 16:35
Bonjour,

Neuf, il tourne sous Catalina depuis 2 semaines !
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
20 févr. 2020 à 16:37
Et, à jour, sous 10.15.3 ?
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