Probleme demarage Windows
Résolu
Mickael
-
bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour a tous,
Jaurais besoin d'aide pour réparer le portable d'un amis qui n'arrive plus du tout à redémarrer son ordinateur portable HP suite à un claquage de l'écran (fan de foot en colère)
Au démarrage ça lance "préparation de la réparation automatique"
Apres un écran bleu disant que le Pc doit être reparer et qu'un périphérique requis est déconnecter ou inaccessible indiquant le code erreur 0xc0000185
A partir de la seule possibilité est d'accéder au paramètre de démarrage ou aux paramètres de microgramme.
Il n'a plus la clef usb ni le CD d'installation de Windows
Merci d'avance pour votre aide
Jaurais besoin d'aide pour réparer le portable d'un amis qui n'arrive plus du tout à redémarrer son ordinateur portable HP suite à un claquage de l'écran (fan de foot en colère)
Au démarrage ça lance "préparation de la réparation automatique"
Apres un écran bleu disant que le Pc doit être reparer et qu'un périphérique requis est déconnecter ou inaccessible indiquant le code erreur 0xc0000185
A partir de la seule possibilité est d'accéder au paramètre de démarrage ou aux paramètres de microgramme.
Il n'a plus la clef usb ni le CD d'installation de Windows
Merci d'avance pour votre aide
A voir également:
- Probleme demarage Windows
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
2 réponses
Bonjour,
Si le pc a eu un choc (fan de foot en colère) alors qu'il était en fonctionnement, il se peut que cela est endommagé irrémédiablement le disque dur, ou moins grave qu'il soit simplement débranché vérifie si le disque dur est correctement branché, voir aussi dans le bios si le disque dur est reconnu, pour la clé d'installation de Windows tu peux en créer une facilement avec cet outil de Microsoft, tu connectes une clé USB de 8 go à ton pc tu ouvres l'outil de Microsoft et tu fais comme indiqué ci-dessous, clique sur l'image pour l'agrandir:
Si le pc a eu un choc (fan de foot en colère) alors qu'il était en fonctionnement, il se peut que cela est endommagé irrémédiablement le disque dur, ou moins grave qu'il soit simplement débranché vérifie si le disque dur est correctement branché, voir aussi dans le bios si le disque dur est reconnu, pour la clé d'installation de Windows tu peux en créer une facilement avec cet outil de Microsoft, tu connectes une clé USB de 8 go à ton pc tu ouvres l'outil de Microsoft et tu fais comme indiqué ci-dessous, clique sur l'image pour l'agrandir:
Je n'arrive pas à y accéder d'ailleurs apres peut-être que je ne fais pas la bonne manipulation pour le faire
Ce liveCD contient CrystalDiskInfo voir cette page
Voici le code couleur de CrystalDikInfo
Le LiveCD il démarrera il suffit de sélectionner la clé USB contenant le liveCD en premier dans l'ordre de démarrage du bios.
Demande à un ami qui a un pc.
Sinon je ne sait pas si ça peut m'aider mais j'ai réussi à accéder au bios finalement et même à un menu de démarrage noir indiquant d1 informations système - de diagnostic systeme - f9 option du périphérique d'amorçage - 10 configuration du bios - f11 restauration du systeme