Macbook ecran blanc

Fermé
Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2020 - 18 janv. 2020 à 18:54
PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 - 30 janv. 2020 à 16:44
Bonsoir , en rentrant du travail hier quelle belle surprise ... l'ecran de mon mac tout blanc ! Je me dis qu'avec un redémarrage il devrait pas faire de caprices sauf que.... après le logo et la barre de chargement retour de cet écran blanc... j'ai donc essayé une méthode que j'ai pu voir sur ce forum ( Option+cmd+R...) le globe terrestre la barre de chargement tout va bien... sauf qu'au redémarrage toujours le même problème... j'ai vu qu'il y avait d'autre méthode tel que le redémarrage en mode sans echec qui ne fonctionne pas , donc si quelqu'un aurait la solution a me donner :-) merci d'avance

Macbook pro model : A1286
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5 réponses

PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 172
18 janv. 2020 à 19:03
Bonjour,
As-tu des données importante sur ton mac?
Sinon full reinstall,
Commande (⌘) + R>Disk Utility>Select Macintosh HD>Erase, quand c'est fait vous pouvez faire ce que vous avez avant,
Option + ⌘ + R

Installe la dernière version de macOS compatible avec votre Mac.
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Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2020
18 janv. 2020 à 19:16
bonjour ,
alors je fais commande + R au démarrage mais rien ne ce passe ... l'utility ne s'affiche pas la barre en dessous du logo continue de charger ( plus lentement ) et après retour de l’écran blanc ! j'ai oublié de préciser dans mon premier post qu'il y a un ssd sur le pc
Cordialement
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PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 172
19 janv. 2020 à 12:24
Le simple Commande (⌘) + R ne s'affiche pas?


Il faudra peut être passer par le support d'apple qui est gratuit, par chat c'est mieux je trouve, penser à l'utiliser sur un autre appareil que celui qui va être diagnostiquer
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Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2020
20 janv. 2020 à 18:31
Nan rien ne s'affiche j'ai fait un test en appuyant sur D au démarrrage et tout est nickel rien n'a été signalé...
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_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 6 077
19 janv. 2020 à 19:50
Bonjour

Précision importante:
L'appui sur les touches Commande (⌘) et R doit se faire dès le démarrage du Mac et il doit être maintenu jusqu'à l'apparition du de la fenêtre "Utilitaires macOS"

Ritchi
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Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 15 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2020
20 janv. 2020 à 18:32
Oui c'est ce que j'ai fait mais rien a faire l'utilitaire ne s'affiche pas malgré que j'ai appuyé pendant plus d'une minute sur commande + R
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Bonjour ritchi , j’ai vu que certains appuyez sur ALT j’ai donc tenté au démarrage ... il me met mon disque SSD donc je met mon code pour le wifi j’appuie ensuite sur la flèche dirige vers le haut en dessous de mon SSD ca se met à charger et après le chargement .... boom écran blanc encore et rien ne fonctionne ... même formater Mon mac serait pas possible ?
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PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 172
30 janv. 2020 à 16:44
Si le Mac affiche un écran est complètement vide, vous n’avez pas de partition de récupération.

Vous pouvez également suivre ces conseils pour voir si votre partition de récupération apparaît

Réinitialisez votre PRAM.
Arrêtez votre Mac et maintenez la touche

Commande (⌘)+Option(Alt)+P+R enfoncée pendant le démarrage.

Vous pouvez relâcher les touches après environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac peut sembler redémarrer plusieurs fois.

Vous pouvez relâcher les touches après la deuxième tonalité de démarrage du Mac.
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