Macbook ecran blanc

Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir , en rentrant du travail hier quelle belle surprise ... l'ecran de mon mac tout blanc ! Je me dis qu'avec un redémarrage il devrait pas faire de caprices sauf que.... après le logo et la barre de chargement retour de cet écran blanc... j'ai donc essayé une méthode que j'ai pu voir sur ce forum ( Option+cmd+R...) le globe terrestre la barre de chargement tout va bien... sauf qu'au redémarrage toujours le même problème... j'ai vu qu'il y avait d'autre méthode tel que le redémarrage en mode sans echec qui ne fonctionne pas , donc si quelqu'un aurait la solution a me donner :-) merci d'avance

Macbook pro model : A1286
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5 réponses

Réponse 1 / 5
PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Bonjour,
As-tu des données importante sur ton mac?
Sinon full reinstall,
Commande (⌘) + R>Disk Utility>Select Macintosh HD>Erase, quand c'est fait vous pouvez faire ce que vous avez avant,
Option + ⌘ + R

Installe la dernière version de macOS compatible avec votre Mac.
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Réponse 2 / 5
Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour ,
alors je fais commande + R au démarrage mais rien ne ce passe ... l'utility ne s'affiche pas la barre en dessous du logo continue de charger ( plus lentement ) et après retour de l’écran blanc ! j'ai oublié de préciser dans mon premier post qu'il y a un ssd sur le pc
Cordialement
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Réponse 3 / 5
PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Le simple Commande (⌘) + R ne s'affiche pas?

Il faudra peut être passer par le support d'apple qui est gratuit, par chat c'est mieux je trouve, penser à l'utiliser sur un autre appareil que celui qui va être diagnostiquer
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Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nan rien ne s'affiche j'ai fait un test en appuyant sur D au démarrrage et tout est nickel rien n'a été signalé...
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Réponse 4 / 5
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Précision importante:
L'appui sur les touches Commande (⌘) et R doit se faire dès le démarrage du Mac et il doit être maintenu jusqu'à l'apparition du de la fenêtre "Utilitaires macOS"

Ritchi
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Jrmy13500 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est ce que j'ai fait mais rien a faire l'utilitaire ne s'affiche pas malgré que j'ai appuyé pendant plus d'une minute sur commande + R
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Jrmy13500
 
Bonjour ritchi , j’ai vu que certains appuyez sur ALT j’ai donc tenté au démarrage ... il me met mon disque SSD donc je met mon code pour le wifi j’appuie ensuite sur la flèche dirige vers le haut en dessous de mon SSD ca se met à charger et après le chargement .... boom écran blanc encore et rien ne fonctionne ... même formater Mon mac serait pas possible ?
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Réponse 5 / 5
PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Si le Mac affiche un écran est complètement vide, vous n’avez pas de partition de récupération.

Vous pouvez également suivre ces conseils pour voir si votre partition de récupération apparaît

Réinitialisez votre PRAM.
Arrêtez votre Mac et maintenez la touche

Commande (⌘)+Option(Alt)+P+R enfoncée pendant le démarrage.

Vous pouvez relâcher les touches après environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac peut sembler redémarrer plusieurs fois.

Vous pouvez relâcher les touches après la deuxième tonalité de démarrage du Mac.
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