PC de bureau neuf le moniteur reste noir

papydede_3014 Messages postés 4 Statut Membre -  
epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour .
je vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
,le pc démarre mais l'écran de mon moniteur Acer K202HQL reste noir,j'ai essayer avec un écran LG HD j'ai le meme problème. Si quelqu'un peut me renseigner sur HIC je serai ravi .merci

6 réponses

  1.
    JCB40 Messages postés 3058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   479
     
    Bonjour
    Avec tes écrans tu n'as pas de CD d'installation?
    J'ai un écran LG pour qu'il fonctionne j'avais un cd d'installation
    Ci-dessous drivers pour écran ACER
    https://fr.drvhub.net/devices/monitors/acer/k202hql
    Crdlt

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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    Bonjour
    rien ne s'affiche, même pas le bios?

    je dirais retour à l'envoyeur, sans modifier quoi que ce soit!

    un pc neuf doit fonctionner

    amazon me dit indisponible, où as tu acheté?
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  3. papydede_3014 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour. en direct chez acer france, non pas de bios
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    1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
       
      étonnant :

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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Salut,

        Pourtant, du premier coup : https://www.acer.com/ac/fr/CH/content/model/DG.E0XEZ.013

        Faut croire que tu as mal tapé la référence... Il y a un tiret entre TC et 885 ;-))
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      2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380 > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        je vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
        pas moi;-))


        effectivement, il apparait sur acer france, j'ai été bifurqué vers la suisse à cause de mon accent :

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  4. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Ton pc a-t-il une CG dédiée?

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    1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
       
      d'après la description du TC-885 :

      Affichage et résolution

      Fabricant du contrôleur graphique NVIDIA®

      Référence du contrôleur graphique GeForce® GTX 1050 Ti

      Mémoire de la carte graphique Jusqu'à 4 Go

      Accessibilité à la mémoire graphique Dédiée
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      1. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270 > Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Avec la même référence, on peut tomber sur des modèles sans CG dédiée. C'est pourquoi je lui ai demandé si c'est un modèle avec une CG dédiée. J'espère que tu comprends pourquoi je lui pose la question.
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    2. papydede_3014 Messages postés 4 Statut Membre
       
      pas de carte dédiée essaie sur trois écrans ,un ACER, LG, SAMSUNG. résultat tous noir, donc réembaler et éxpédier chez ACER
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  6. papydede_3014 Messages postés 4 Statut Membre
     
    bonjour le pc est reparti chez ACER merci
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  7. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Si c'est un pc neuf, il n'a pas de sortie VGA. Or il semble que ton écran Acer K202HQL n'a qu'une entrée VGA. Comment as-tu pu le connecter à ton pc?
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