PC de bureau neuf le moniteur reste noir

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papydede_3014 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2020 - 8 janv. 2020 à 21:18
epango Messages postés 37227 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 10 janv. 2020 à 19:22
Bonjour .
je vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
,le pc démarre mais l'écran de mon moniteur Acer K202HQL reste noir,j'ai essayer avec un écran LG HD j'ai le meme problème. Si quelqu'un peut me renseigner sur HIC je serai ravi .merci
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6 réponses

JCB40 Messages postés 2926 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 461
Modifié le 9 janv. 2020 à 17:02
Bonjour
Avec tes écrans tu n'as pas de CD d'installation?
J'ai un écran LG pour qu'il fonctionne j'avais un cd d'installation
Ci-dessous drivers pour écran ACER
https://fr.drvhub.net/devices/monitors/acer/k202hql
Crdlt

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Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 3 250
Modifié le 9 janv. 2020 à 00:12
Bonjour
rien ne s'affiche, même pas le bios?

je dirais retour à l'envoyeur, sans modifier quoi que ce soit!

un pc neuf doit fonctionner

amazon me dit indisponible, où as tu acheté?
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papydede_3014 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2020
Modifié le 9 janv. 2020 à 02:24
Bonjour. en direct chez acer france, non pas de bios
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Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 3 250
9 janv. 2020 à 14:07
étonnant :

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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024
9 janv. 2020 à 16:58
Salut,

Pourtant, du premier coup : https://www.acer.com/ac/fr/CH/content/model/DG.E0XEZ.013

Faut croire que tu as mal tapé la référence... Il y a un tiret entre TC et 885 ;-))
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Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 3 250 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
Modifié le 9 janv. 2020 à 17:16
je vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
pas moi;-))


effectivement, il apparait sur acer france, j'ai été bifurqué vers la suisse à cause de mon accent :

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epango Messages postés 37227 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 Ambassadeur 4 218
9 janv. 2020 à 16:55
Ton pc a-t-il une CG dédiée?

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Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 3 250
9 janv. 2020 à 17:06
d'après la description du TC-885 :

Affichage et résolution

Fabricant du contrôleur graphique NVIDIA®

Référence du contrôleur graphique GeForce® GTX 1050 Ti

Mémoire de la carte graphique Jusqu'à 4 Go

Accessibilité à la mémoire graphique Dédiée
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epango Messages postés 37227 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 4 218 > Redbart Messages postés 21238 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024
9 janv. 2020 à 17:11
Avec la même référence, on peut tomber sur des modèles sans CG dédiée. C'est pourquoi je lui ai demandé si c'est un modèle avec une CG dédiée. J'espère que tu comprends pourquoi je lui pose la question.
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papydede_3014 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2020
10 janv. 2020 à 18:07
pas de carte dédiée essaie sur trois écrans ,un ACER, LG, SAMSUNG. résultat tous noir, donc réembaler et éxpédier chez ACER
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papydede_3014 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2020
10 janv. 2020 à 17:57
bonjour le pc est reparti chez ACER merci
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epango Messages postés 37227 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 Ambassadeur 4 218
10 janv. 2020 à 19:22
Si c'est un pc neuf, il n'a pas de sortie VGA. Or il semble que ton écran Acer K202HQL n'a qu'une entrée VGA. Comment as-tu pu le connecter à ton pc?
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