PC de bureau neuf le moniteur reste noir

papydede_3014 -  
Bonjour .
je vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
,le pc démarre mais l'écran de mon moniteur Acer K202HQL reste noir,j'ai essayer avec un écran LG HD j'ai le meme problème. Si quelqu'un peut me renseigner sur HIC je serai ravi .merci

6 réponses

  1.  JCB40
    Bonjour
    Avec tes écrans tu n'as pas de CD d'installation?
    J'ai un écran LG pour qu'il fonctionne j'avais un cd d'installation
    Ci-dessous drivers pour écran ACER
    https://fr.drvhub.net/devices/monitors/acer/k202hql
    Crdlt

    2
    1. Redbart
      Bonjour
      rien ne s'affiche, même pas le bios?

      je dirais retour à l'envoyeur, sans modifier quoi que ce soit!

      un pc neuf doit fonctionner

      amazon me dit indisponible, où as tu acheté?
      1
      1. papydede_3014 Auteur
        Bonjour. en direct chez acer france, non pas de bios
        0
        1. Redbart
          étonnant :

          0
        3. Redbart
          @Judge_DTje vient de faire l'acquisition d'un pc ACER TC 885 I7 neuf.
          pas moi;-))

          effectivement, il apparait sur acer france, j'ai été bifurqué vers la suisse à cause de mon accent :

          0
      2. epango
        Ton pc a-t-il une CG dédiée?

        0
        1. Redbart
          d'après la description du TC-885 :

          Affichage et résolution

          Fabricant du contrôleur graphique NVIDIA®

          Référence du contrôleur graphique GeForce® GTX 1050 Ti

          Mémoire de la carte graphique Jusqu'à 4 Go

          Accessibilité à la mémoire graphique Dédiée
          0
        2. epango
          @RedbartAvec la même référence, on peut tomber sur des modèles sans CG dédiée. C'est pourquoi je lui ai demandé si c'est un modèle avec une CG dédiée. J'espère que tu comprends pourquoi je lui pose la question.
          0
        3. papydede_3014 Auteur
          pas de carte dédiée essaie sur trois écrans ,un ACER, LG, SAMSUNG. résultat tous noir, donc réembaler et éxpédier chez ACER
          0
      4. papydede_3014 Auteur
        bonjour le pc est reparti chez ACER merci
        0
        1. epango
          Si c'est un pc neuf, il n'a pas de sortie VGA. Or il semble que ton écran Acer K202HQL n'a qu'une entrée VGA. Comment as-tu pu le connecter à ton pc?
          0