Mac Pro - Remise à zéro - Plusieurs disques

Eldwina Messages postés 9 Statut Membre -  
_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'aimerais remettre mon Macbook comme sorti d'usine afin de le revendre. Malheureusement, en suivant la procédure officielle, j'ai eu un soucis car j'ai plusieurs "disks".

Configuration :
Macbook Pro Retina début 2015
Catalina 10.15.1

Concernant les disks, veuillez voir la photo.

Je n'arrive pas à les "effacer" pour vider ce qu'il y a dessus et avoir une configuration normale.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonjour

As-tu suivi cette procédure Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201065 ?

Ritchi
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Eldwina Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Oui, j'ai bien suivi cette procédure mais le problème vient du fait que j'ai plusieurs "disks". Lorsque je sélectionne ces "disks", l'option "effacer" est grisée et je ne peux donc pas les effacer...

Merci!
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Réponse 2 / 2
_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonjour,

On ne peut pas effacer le disque sur lequel le Mac a démarré. Il faut donc démarrer le mac en mode restauration/récupération comme expliqué ici:
https://support.apple.com/fr-fr/HT208496
et là:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

Ritchi
PS: A demain, il est tard je vais me coucher
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