Problème ordinateur

Bonjour, est ce un pc portable ou fixe? l’écran s'allume t'il, si non essayer avec un autre écran

Bonsoir,
Tour ou portable. marque et modèle. Système exploitation ?

Pouvez-vous retirer la batterie ?

Bonjour,
Tu n'as même pas le texte de boot, avant d'arriver sur Windows ? C'est écran noir dès l'appui sur le bouton d'allumage ?

Pour le clavier il y a un éclairage à la majuscule qui s'allume quand la majuscule et activer et c'est pareille pour les chiffres le seul bouton qui s'allume c'est celui de on/off

Si une led de ton clavier ne fonctionne pas ça ne veut pas dire que le clavier ne fonctionne pas.
Une voiture ne tombe pas en panne si elle a une lumière de phare défaillante.

D'accord, c'est peut-être dû au démarrage rapide qui est activé sur Windows depuis 8. En gros, l'ordi n'est jamais éteint mais en hibernation, le pc n'est pas éteint quand on va dans démarrer puis arrêter.
Dans ce cas, ton Windows est peut-être actif.
Je ne sais pas le faire à l'aveugle en ligne de commandes. Mais, il faudrait :
1) désactiver le démarrage rapide
2) éteindre l'ordi par démarrer puis arrêter (une fois 1) fait) pour que l'ordi soit complètement éteint
3) L'allumer comme ça il devrait y avoir le pre-boot

Pense à faire une copie avant de modifier le système. On peut modifier le registre pour désactiver le démarrage rapide. Donc, tu sauvegardes le registre avant, comme ça si tu fais une bêtise, tu recharges ta sauvegarde.

Branche un autre clavier. D'ailleurs, comment sais-tu que le clavier est bloqué alors que tu as un écran noir ?