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Error en la instantánea

sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola, cuando envío snaps, unas horas después me dice que la persona aún no lo ha abierto, así que entro en la conversación y lo actualizo, y es en ese momento cuando veo que he recibido su snap y que la persona me ha respondido justo después de enviar el snap, aunque yo veo su snap 2 horas o más después.
¿Hay alguna solución? Gracias a ustedes.

1 respuesta

  1.
    ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 736
     
    Hola sam_33,

    Asegúrate de tener la última versión de Android así como de SnapChat.
    ¿La fecha y la hora están actualizadas en tu teléfono?
    ¿Estás en la versión BETA de SnapChat?

    Atentamente,
    --
    ChariduP - Que tengas un buen día :)
    Colaborador CCM
    4
    1. sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Sí, he reiniciado mi teléfono, así que todo está actualizado :)
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      1. ChariduP Mensajes publicados 5706 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 736 > sam_33 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         
        Acabo de constatar que no eres la primera persona en tener este problema.
        El equipo técnico de SnapChat resolverá este problema en breve.

        Atentamente,
        0