problème lecteur graveur samsung Fermé

Question

bonjour, j'ai un nouveau graveur lecteur samsung sh s182m que je viens d'acheter, il ne reconnait aucun cd ou dvd même pas celui de l'installation. après avoir eu le sav de samsung je l'ai fait changer car ils m'ont dit que la lentille pouvait être endommagé. je l'ai changer trois fois en trois jours et j'ai toujours le même problème. pour info je suis sous windows xp service pack 2. j'ai été dans le bios et il est bien reconnu. j'ai fait un démarrage en mode sans echec et là aucune reconnaissance des disques. dans mon poste de travail il est reconnu comme "lecteur dvd ram". je craques et j'ai essayé quelques solutions trouvé dans le forum mais rien. quelqu'un a t il une idée car je ne crois pas que je puisse compter sur samsung, leur dernière réponse était qu'il y avait peut etre une incompatibilité entre mon ordi et le graveur lecteur.

merci de votre aide

Claude Claude · Answer

As tu regardé sur le site de Samsung l'existence d'une mise à jour de firmware

annyve · Answer

non j'y vais de ce pas et je te tiens au courant
merci

annyve · Answer

bon c'est fait mais aucun changement
une autre idée? merci

ziggourat · Answer

Bonjour

Comment as-tu brancher ton graveur : IDE ou SATA ?
A+

annyve · Answer

bonjour il est branché en ide et je l'ai mis en maitre

merci

ziggourat · Answer

re-bonjour

Je t'avise que je ne suis ni un pro de l'informatique, ni un as des branchements et d'installations des graveurs. Mais j'arrive à me débrouillé pour que les miens, après des problèmes, fonctionnent de nouveaux correctement.
Concernant les DVD RAM, lis ceci : dvdrom
Ceci dit, tu peux regarder sur cette page : branchement disques durs .
Puis va sur ce site et dans le chapitre système, procèdes aux vérifications recommandées : https://www.gravure-news.com/tutoriels.php , surtout au niveau ASPI, DMA, autorun et gravure integré à XP.
a+

annyve · Answer

bon j'ai été sur les sites en question, j'ai fait ce qui était demandé et rien de nouveau sous le soleil. le lecteur graveur ne veut toujours rien lire. merci pour le coup de main. si tu as d'autres idées, elles sont les bienvenues. je ne suis pas non plus une pro et là j'avoue que je n'ai plus d'idée.

merci encore

ziggourat · Answer

Moi non plus j'ai pus d'idée.
Apres tout peut-être il y effectivement un problème de compatibilité entre ton PC et ton graveur comme te l'a dit Samsung.
Mais comme tu la acheté récemment tu peux toujours le ramener chez ton vendeur et demander qu'il te l'échange contre un autre d'une autre marque.
Bonne continuation et bonne fin de journée
Cordialement

annyve · Answer

c'est encore moi, j'ai du nouveau, comme il ne voulait pas lire, j'ai eu l'idée d'essayer de graver et là incroyable mais ça marche, j'ai mis le cd sur mon lecteur de salon et c'est ok. par contre j'ai essayé de le lire sur le lecteur graveur et là j'ai un message qui me dit 
n'est pas accessible fonction incorrecte. pourtant quand je regarde l'emballage c'est bien écrit lecture et écriture. se pourrait-il que ce ne soit pas un lecteur. serais je donc nulle à ce point?

merci

cockpit · Answer

Bonjour,

Non non tu n'es pas nulle ! Quand ça grave, ça doit lire aussi. 
Avec quel outil as-tu gravé ? Je supose que c'est autre chose que Windows qui ne sait que graver des CD et pas des DVD. As-tu essayé de lire le DVD avec cet outil directement ?

annyve · Answer

alors j'ai gravé avec nero et du coup je me suis fait la même reflexion que toi et j'ai essayé de lire avec nero mais ça ne lit pas.

ziggourat · Answer

A priori je connais les lecteurs seuls mais les graveurs seuls, ça, c'est pas commun :-)
Non si tu un graveur,il a obligatoirement la fonction lecture associée. Tu as graver un CD, essaie avec un DVD RW pour voir s'il grave aussi.
Pour la lecture qui ne marche pas je ne sais pas quoi te dire de plus. Désolé...
Tchao

annyve · Answer

ok merci beaucoup je continue mes recherches car je suis plutot tenace et si je trouve une réponse je la donnerais sur le forum.
merci encore j'était prête à lacher l'affaire
au revoir

cockpit · Answer

Je sèche aussi...

annyve · Answer

bon il y a du nouveau j'ai changé la nappe en me disant qu'elle était peut etre hs. en tout cas maintenant je peux lire les cd audio et les jeux informatiques. par contre toujours rien pour les dvd et les divx. je continue mes recherches
à bientot

Problème lecteur graveur samsung

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