Packard bell portable

Fermé
gaby - 9 oct. 2019 à 15:50
 gaby - 10 oct. 2019 à 15:47
Bonjour, j ai un portable packard bell que je n ai pas utilise depuis 4 ans me demande le mot passe qui est bon mais reponse mauvais imposible de reinicialise que faire



Configuration: Windows / Firefox 69.0
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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 697
9 oct. 2019 à 16:46
Bonjour.

>>> que je n ai pas utilise depuis 4 ans <<<

Sous quel Windows est ce PC ? Si c'est Windows 10, la version est la 1511 et dont la fin du service technique date du 10 Octobre 2017.

Pas autre moyen que de créer un ISO de Windows 10 version actuelle 1903 et de lancer une installation clean.

A + . . .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
9 oct. 2019 à 17:06
Salut,

Au point où tu en es, autant repartir sur un système sain et avec la dernière version.


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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merci je vais essayer
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