Pc portable ACER très lent

phildansterre Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
phildansterre Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous
Je possède un pc portable ACER Aspire ES 15
Je trouve qu'il est extrêmement lent (application + internet).
Je souhaites savoir si c'est normal ou bien si j'ai un problème avec ce pc.
Je précise que je ne suis pas informaticien et que donc j'ai un petit souci avec les réponses techniques et compliqués.
Si vous avez des pistes à me proposer, elles sont les bienvenus.
Merci d'avance.
phil
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4 réponses

passionndinformatique
 
Bonjour,

Que voulez vous dire par extrêmement lent ? Ce PC n'a pas des composants performants mais il devrait pas être d'une lenteur "extrême", vous utilisez beaucoup d'onglets et fenêtres quand vous naviguez sur le web ? vous faites du multitâche ? (beaucoup d'applications à la fois )
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phildansterre Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
il est très lent a ouvrir les applications (petite flèche bleue qui tourne et tourne !!)
il est aussi très lent a ouvrir les fenêtres sur chrome (même pour la 1ere)
j'ai désinstallé tous les programmes que j'avais téléchargé pour voir une différence mais rien.
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passionndinformatique
 
Ok,

Votre ordi n'as pas de virus ? il n'y a pas de mise à jour Windows en cours?
Sinon le problème des chargements viennent du disque dur (là où il y a toutes les données) qui doit saturer, si vous voulez vous en assurer que votre disque dur est en bonne état , il y a le logiciel crystaldiskinfo

Il se peut également que Windows soit paramétrer par Default par le constructeur du pc avec beaucoup de services et relevé de données pour par exemple contribuer à améliorer l’expérience Windows ou autres qui fait que ça tire beaucoup sur les composants de votre ordinateur et notamment du disque dur.
Une réinstallation à propre de Windows peut aidé mais je sais pas si vous en etes capable de tout réinstaller les pilotes, programmes et paramètres windows pour un bon fonctionnement.
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phildansterre Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici une capture d'ecran pour le disque dur

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passionndinformatique
 
Ok, le disque dur y est donc pour quelque chose, en plus celui-ci ne fait que 5400 tours par minute, c'est vraiment le minimum.

Moi je vous conseillerez de faire passer la garantie si elle est encore valable, sinon, changez le disque dur par un autre de 7200 tours par minute (je vous conseillerez bien un SSD mais votre processeur n'est pas une foudre de guerre pour pouvoir suivre la cadence), il faudra réinstaller windows 10 à partir de l'outil de microsoft via une clé usb si vous changer de disque dur

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15088/windows-10-create-installation-media

D'autre membre du forum pourrons vous affichez un tutoriel pour l'installation de windows 10, n'hésitez pas à poster un nouveau sujet sur CCM pour plus d’explications.
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phildansterre Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci pour les reponses.
Dommage pour le DD plus sous garantie.
Je vais regarder pour un DD 7200.
Encore merci pour le temps passé.
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