Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

Résolu
Bonjour,

Depuis peu je n'entend plus aucun son depuis mon pc et sur le logo en bas a droite il y a écrut *Aucun périphérique de sortie audio n'est intallé*. Aidez moi

15 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent: l'absence de sortie audio sur le PC et le message « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » apparaissent, rendant impossible le son et la détection des périphériques audio. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier les services Windows, en particulier le service Audio Windows, et de le démarrer ou mettre en automatique, puis de redémarrer le service si nécessaire. D'autres conseils recommandent d'examiner le Gestionnaire de périphériques pour les alertes et, au besoin, de vérifier les pilotes audio et envisager une sauvegarde ou réinstallation des pilotes. Une vérification du matériel et du modèle du PC peut aussi aider à adapter les solutions selon Windows 10 et le fabricant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    donne la marque et le modèle de ton pc

    son OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\)jaune

    et poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

    @+
    0
    1. Mon pc est sous windows 10

      .


      C'est un Toshiba HybridCD2016
      0
  2. re

    comme ton problème est récent, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci

    PS: quitte tous tes programmes en cours

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. Sa ne fonctionne pas j'ai déjà essayé mais aucun backup est dispo
      0
  3. re

    ok alors active la restauration système, ça pourra te servir ultérieurement >> https://www.mediaforma.com/windows-10-activer-restauration-systeme/

    pour ton souci, donne l'identifiant des périphériques "inconnus" en les nommants (1 et 2) >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    PS: la 1ère ligne suffit, poste les via 1 copier/coller dans ta réponse

    donne moi aussi le N° de série (S/N) de ton pc pour faire la recherche sur le site du constructeur

    @+
    0
    1. re,

      1:ACPI\VEN_10EC&DEV_5645

      je comprends pas il y a plus qu'un périphérique inconnu.

      N de série: 9G016279D7
      0
  4. re

    le N° de série n'est pas bon quand je le copie/colle sur le site du constructeur

    @+
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    1. 0
  5. re

    ok mais ça ne fonctionne pas sur le site du constructeur, tu peux tester sur cette page >> https://fr.dynabook.com/support/consumerlaptops/

    regarde au dos du pc si tu n'as pas 1 référence dans le genre:

    Référence: PQQ10E-00N00DFR

    et je vois que tu as déjà eu des soucis avec le son sur ce pc >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35981975-je-n-ai-plus-internet-mon-son-ne-marche-plus-suite-a-l-erreur-0xc000000f

    @+

    0
    1. J'ai ceci sur le dos de mon pc:

      P/N:CD001C-07D094FR
      0
    2. Effectivement j'ai réussi a régler le problème de ma connexion internet grâce a ce post sur le forum. Je lui ai donné pas mal d'information tu peux jeter un coup d’œil si tu as besoin
      0
  6. re

    ça ne m'avance pas, mais teste ceci:

    1)télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    2) Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique "inconnu" qui est en alerte
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-FORCED-8110x64-I2S_10.0.10586.4486-drp
    Dossier --> Realtek
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> 8110x64
    Dossier --> I2S_10.0.10586.4486
    Sélectionne le fichier --> rtii2sac.inf et OK
    Redémarre

    en image:



    dit moi ce que ça donne

    @+

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    1. re

      et tu comptes le faire?

      @+
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      1. Oui, le logo avec la croix a disparu mais le son ne fonctionne toujours pas
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    2. re

      Oui, le logo avec la croix a disparu mais le son ne fonctionne toujours pas

      regade dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes (? ou /!\) jaune

      si oui, poste 1 capture d'écran

      @+
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      1. Non j'ai plus rien en alerte.
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      2. 0
      3. 0
    3. re

      regarde si le volume n'est pas à zéro dans la barre des tâches

      regarde ce que tu as dans les périphériques que j'ai encadrés et poste 1 capture d'écran



      @+
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    4. re

      c'est bon, je regarde sur mon W10 pour le service audio et je reviens

      @+

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      1. re

        clique sur les touches Windows+R

        dans la fenêtre qui s'ouvre, tape services.msc et clique sur OK

        dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde si "Audio Windows" est sur démarré et automatique

        @+
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        1. d'accord je le fait de suite
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        2. il est en
          automatique
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      2. re

        clique sur "redémarrer le service" en haut à gauche et dit moi ce que ça donne

        @+
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        1. toujours la meme choses
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