Safari bloqué totalement - Non accès à "préferences" ni à "saved
VictoireLopez
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis en panique totale car SAFARI bloque totalement. info : j'ai un mac OS Mojave version 10.14.5.
J'ai essayé d'ouvrir la bibliothèque pour supprimer SAFARI sauf que safari n'apparaît pas.
Par ailleurs, je n'ai pas accès aux préférences de SAFARI donc je ne parviens pas à supprimer quoi que ce soit.
J'ai cru comprendre que ce n'était pas une bonne idée de supprimer Safari du mac (du reste, je ne sais pas comment faire !) donc je ne l'ai pas fait.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci infiniment.
Je suis en panique totale car SAFARI bloque totalement. info : j'ai un mac OS Mojave version 10.14.5.
J'ai essayé d'ouvrir la bibliothèque pour supprimer SAFARI sauf que safari n'apparaît pas.
Par ailleurs, je n'ai pas accès aux préférences de SAFARI donc je ne parviens pas à supprimer quoi que ce soit.
J'ai cru comprendre que ce n'était pas une bonne idée de supprimer Safari du mac (du reste, je ne sais pas comment faire !) donc je ne l'ai pas fait.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci infiniment.
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3 réponses
Ok, dans ce cas, rajouter "sudo " devant la même commande (appuyez sur la flèche du haut pour refaire apparaître la dernière commande tapée). L'instruction sudo permet d'exécuter la commande en administrateur. Il vous demandera sûrement un mot de passe. Saisissez celui de votre session. Si vous n'en n'avez pas, appuyez sur entrer sans spécifier de mot de passe.
Bonjour,
Je crois que, pour une néophyte, il vaut mieux tenter ue mise à jour combo, même si on est déjà sous la dernière version, ça répare bien ce genre de problème.
Quant à supprimer Safari, il vaut mieux l'éviter, c'est source de problèmes.
Et un conseil est de toujours avoir un second "butineur" (Firefox, Chrome, Opéra...)
La dernière mise à jour de Mojave se prend là :
https://support.apple.com/kb/DL2000?viewlocale=en_US&locale=fr_FR
Une fois téléchargée, il suffit de lancer l'installation.
Nota: il est préconisé d'avoir une sauvegarde avant toute mise à jour, (Time Machine, clone, etc.) une mésaventure est toujours possible, même si rare.
Je crois que, pour une néophyte, il vaut mieux tenter ue mise à jour combo, même si on est déjà sous la dernière version, ça répare bien ce genre de problème.
Quant à supprimer Safari, il vaut mieux l'éviter, c'est source de problèmes.
Et un conseil est de toujours avoir un second "butineur" (Firefox, Chrome, Opéra...)
La dernière mise à jour de Mojave se prend là :
https://support.apple.com/kb/DL2000?viewlocale=en_US&locale=fr_FR
Une fois téléchargée, il suffit de lancer l'installation.
Nota: il est préconisé d'avoir une sauvegarde avant toute mise à jour, (Time Machine, clone, etc.) une mésaventure est toujours possible, même si rare.
De retour.
Peut-être un problème de serveur donc, avant de réessayer, tu vas redémarrer ton Mac en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R, tu les lâches quand tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, celle-ci :
tu lances "utilitaire de disque" et tu fais un SOS.
Quand c'est terminé, tu redémarres normalement.
Des fois que, est-ce que Safari fonctionne ? si oui, tu laisses en l'état, sinon, tu réessayes le téléchargement.
@+
PS : tu peux aussi, depuis la même fenêtre, après démarrage idem, lancer une réinstallation de Mac OS mais, ça t'obligera à lancer la mise à jour (menu pomme/App Store, mises à jour de logiciels)
Peut-être un problème de serveur donc, avant de réessayer, tu vas redémarrer ton Mac en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R, tu les lâches quand tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, celle-ci :
tu lances "utilitaire de disque" et tu fais un SOS.
Quand c'est terminé, tu redémarres normalement.
Des fois que, est-ce que Safari fonctionne ? si oui, tu laisses en l'état, sinon, tu réessayes le téléchargement.
@+
PS : tu peux aussi, depuis la même fenêtre, après démarrage idem, lancer une réinstallation de Mac OS mais, ça t'obligera à lancer la mise à jour (menu pomme/App Store, mises à jour de logiciels)
Bonjour,
Votre dossier contenant les données devrait être à cet emplacement :
~/Library/Safari/ (~ étant votre dossier personnel)
Peut-être que le dossier est caché (de la part d'Apple, ça ne me surprendrait absolument pas), avez-vous essayé de le supprimer en ligne de commande ?
rm -r ~/Library/Safari/
Votre dossier contenant les données devrait être à cet emplacement :
~/Library/Safari/ (~ étant votre dossier personnel)
Peut-être que le dossier est caché (de la part d'Apple, ça ne me surprendrait absolument pas), avez-vous essayé de le supprimer en ligne de commande ?
rm -r ~/Library/Safari/
Bonjour PL453s, merci beaucoup de prendre le temps de répondre :-). Rien que l'idée que quelqu'un s'intéresse à ce truc, ça me soulage un peu.
Quand je suis dans la bibliothèque, comme Safari n'apparaît pas, que dois-je faire exactement ? (= ça veut dire quoi "le supprimer en ligne de commande ?" => que dois-je faire ?)
Merci beaucoup,
V.
Quand je suis dans la bibliothèque, comme Safari n'apparaît pas, que dois-je faire exactement ? (= ça veut dire quoi "le supprimer en ligne de commande ?" => que dois-je faire ?)
Merci beaucoup,
V.
Bonjour PL453s !
Ca fait trois ou quatre fois que j'essaie de faire ce que vous me dites, à savoir : FINDER puis "aller", puis "aller au dossier", et que là je copie " rm -r ~/Library/Safari/ " sans succès. j'ai essayé sans la vague, avec la vague, avec un espace, sans espace, sans "rm" avec "rm"... Rien à faire. J'ai le bip de beug du mac :((((
Désolée de vous embêter mais impossible de parvenir à faire la manip ! :(
Ca fait trois ou quatre fois que j'essaie de faire ce que vous me dites, à savoir : FINDER puis "aller", puis "aller au dossier", et que là je copie " rm -r ~/Library/Safari/ " sans succès. j'ai essayé sans la vague, avec la vague, avec un espace, sans espace, sans "rm" avec "rm"... Rien à faire. J'ai le bip de beug du mac :((((
Désolée de vous embêter mais impossible de parvenir à faire la manip ! :(
sudo rm -r ~/Library/Safari/