Soucis technique ou informatique?
Matick
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Bjr, j'ai offert à mon petit frère un Dell Core I5, mais depuis un bon bout de temps il me dit qu'à cause des deux bouttons au dessus de son pavé tactile, la souris à tendance à se verrouiller et même les deux autres bouttons en dessous aussi. Besoin d'aide, moi même j'ai pas pu régler ????????♂️
1 réponse
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Bonjour,
il n'y a pas une petite partie en haut du pad qui permet d'activer/désactiver le pad ?
peut être un logiciel de dell à télécharger sur le support
plus de précision sur le modèle ?-
En haut ! ? A quel niveau ? C'est un Dell Core I5 6320 j'crois, il m'a dit qu'avant tout fonctionnait( comme je l'ai remis, car je l'utilisais avant d'acheter un Core 7)... Quand la souris se verrouille, par exemple quand il est dans Word, il peut naviguer avec elle à l'intérieur de word mais pour cliquer sur la barre des tâches ça fait rien en fait, malgré que la souris est visible !... J'sais po si tu vois ?
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et il arrive a débloquer ou il redémarre ?
s'il peut naviguer et cliquer sans problème dans un logiciel mais pas sur windows, c'est windows le problème, essaye ces 2 commandes dans le cmd en adminstrateur :
sfc /scannow
chkdsk /F
(il te demandera si tu veux le faire au prochain démarrage, valide avec o et redémarre) -
D'après ses dires, ya des fois ça passe, ya des fois ça passe pas ! J'me disais que c'était le système car c'est sous Windows 10 v1803 et qu'il manque une MAJ ! Moi même en manipulant j'était dans le gestionnaire fichier, la souris était manipulable et elle s'affichait à l'écran mais, quand j'essayais de cliquer sur un dossier par expl, ça faisait des chichis, tantôt oui, tantôt non !
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