Suppression du fichier O365HomePremretail.img (3,30go)

Ranou -  
 ranou -
Bonjour,

Configuration: Windows / Edge 18.17763


Je ne parviens pas à supprimer ce gros fichier qui "à priori" ne sert plus à rien. Le système refuse de le supprimer indiquant qu'il est "ouvert dans le système".
J'ai essayé d'abord avec l'explorateur, puis avec un shell "admin".
Comme ce fichier se rapporte à une installation du Ms Pack office, j'ai vérifié qu'aucun processus de ce Pack n'étaient encore actif.
Ce fichier est stocké sous C:\Users\Bérangère\downloads.
Merci de m'éclairer de vos lumières
G. Escourbaniès

4 réponses

  1. guitipo
     
    Bonjour,
    vous pouvez tester avec LOCKHUNTER
    https://lockhunter.com/

    ou avec ERASER en redémarrant
    https://eraser.heidi.ie/
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  2. Ranou
     
    Merci beaucoup
    J'ai utilisé Lockhunter et ça a marché du premier coup.
    RANOU
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    1. enri
       
      un petit merci ?
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