Mon pc se redémarre sans cesse

RobinBaeck Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
RobinBaeck Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je vous explique, d'un jour à l'autre mon pc s'est éteint et ne se redémarre plus... J'ai chercher des topics pour régler mon problème mais je n'ai rien trouvé... :( Bref du coup je viens à vous. Donc voilà mon problème est quand j'allume mon pc il y le début du démarrage Windows avec les boules qui tournent et ensuite y'a un message d’erreur j'ai pas le temps de lire ce message car le redémarrage se lance aussi rapidement. Donc voilà si quelqu’un a une solution je suis preneur ! Bonne soirée
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5 réponses

RobinBaeck Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour plus d'info j'ai un pc portable Samsung Série 3 NP370R5E-S02FR
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Quelle est la version de Windows ?
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RobinBaeck Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

Il me semble que c'est un windows 8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
normalement après deux redémarrages non consécutifs, il doit entrer en réparation.
De là tu peux actualiser, cela réinitialise Windows, tu ne perds pas les données simplement les applications installées.

Sinon,


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

Comme l'ordinateur est planté, il te faut créer la clé USB depuis un autre ordinateur.

Les étapes sont en gros :
  • Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
  • Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
  • Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
  • Laisse toi guider pour installer Windows 8.
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
  • Procède à l'installation sur cette partition système.
  • Sélectionne la partition principale
  • formate la et suis les instructions et le tuto pour réinstaller Windows 8.
  • Sélectionne la partition principale puis clic sur suivant. L'installeur va détecter que Windows est installé et proposer d'installer une nouvelle copie.

Tes données vont alors être copiés dans le dossier Windows.old, plus d'infos : Le dossier Windows.old

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RobinBaeck Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci beaucoup je vous dit quoi sur ma situation !
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