Gros problème pc

Fermé
Anto - Modifié le 15 mai 2019 à 18:52
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 26 mai 2019 à 15:33
Bonjour à tous.

Je m'adresse aux professionnels car mon problème subsiste après de nombreuses tentatives suite à des conseils du site ou j'ai commandé mes pièces (topachat) sans succès.

Pour commencer voici ma configuration monté par moi-même :

CM : Asus Prime B450M-A
CPU : AMD Ryzen 5 2600 + Ventirad BeQuiet Pure Rock
GPU : Sapphire Pulse Radeon RX560 4G GDDR5 OC
RAM : Corsair Vengeance LPX 2*4 GB 3000MHz DDR4 (optimisé Intel, je vais en revenir plus tard)
SSD + HDD : KFA2 GAMER SSDL 120G 2.5" + WD Blue 1To SATA 3 7200rpm
Alim : Cooler Master K550 80Bronze +
Boitier : Kolink Stronghold

J'effectue le montage comme d'habitude (ce n'est pas mon premier) j'installe le CPU sur la CM, cette dernière dans le boitier, j'installe les autres éléments, effectue les branchements ainsi que le câble management, aucun problème. Je démarre le PC, installe Windows et les drivers, utilise l'OC Tuner disponible dans le bios qui OC mon CPU a 3,85, je règle la RAM sur 2133 car non optimisé pour AMD.

Je redémarre, et commence à installer mes logiciels quand je heurte faiblement la tour sans le vouloir, mon écran se fige j'entend un ou des ventilos tourner a plein régime, je redémarre et heurte de nouveau la tour légèrement pour voir et cela ce reproduit sans cesse. En parallèle à ce problème lorsque je branchais un périphérique quelconque (écran ou clavier/souris) le phénomène de freeze apparaissait également. Je demande donc conseil à topachat je fais tout ce qu'ils me disent (démontage remontage, isolation de pièces, test des RAM avec Memtest, isolation de la CM hors de la tour et test 1 par 1 des composants...) aucune anomalie en vue mais toujours ces problèmes. Je décide donc de placer la tour dans un endroit inatteignable et de ne plus toucher aux périphériques en me disant que le problème est réglé.

Environ 6 mois passèrent jusqu'à un matin ou l'ordi ne démarre plus du premier coup (il démarre 2sc les ventilos se mettent en routes ainsi que les LEDs et tout s'éteint). Le phénomène se produit 1 fois je l'ignore donc, une semaine après la même chose arrive 3-4 fois d'affilés (il a donc démarré après 3 ou 4 démarrages "ratés". Depuis ce jour systématiquement l'ordi ne démarre pas du premier coup (ça varie entre 2 essaies jusqu'à une dizaine avant de démarrer). De plus il arrive a la tour de freeze ou crash sans aucune raison, voir de s'éteindre toute seule, de démarrer lorsque je rebranche l'alim sans actionner le bouton de démarrage et j'en passe.

Lorsque j'ai essayé les pièces une par une CM hors boitier j'ai remarqué que lorsque je touchais le ventirad le phénomène de freeze due au choc apparaissait, j'ai donc enlever le PureRock pour y mettre le ventirad origine et vérifié le positionnement du CPU mais le problème persiste. Au niveau visuel sur la CM une LED orange se trouve au niveau du port de la carte graphique, je ne sais pas ce que cela signifie aucune indication dans le manuel. Coté RAM optimisé Intel elle serait compatible a la CM selon le liste officiel ASUS lié a cette CM.

Voila les seules informations dont je dispose, merci beaucoup à ceux qui liront jusqu'au bout et pourront peut être m'aider.
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4 réponses

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
15 mai 2019 à 19:17
Bonjour,
vérifie bien des 2 côté de la cm au niveau du ventirad, tu as peut être abimé quelque chose en le cognant ou en serrant trop fort le ventirad (il faudra enlever le ventirad du coup).
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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
Modifié le 15 mai 2019 à 19:44
Aucune marque apparente de ce coté la.. (Je suis celui qui a posté le message)
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
15 mai 2019 à 19:55
il freeze aussi si tu reste dans le bios sans le disque dur branché ?
je pense qu'il faudrait voir pour renvoyer la cm au sav.
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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
16 mai 2019 à 11:44
Après test le pc ne freeze effectivement pas lorsque le hdd est débranché et que je suis dans le bios, lorsque je suis dans le bureau HDD débranché le pc freeze au premier choc
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
16 mai 2019 à 13:35
salut Smaash

ton SSD KFA2 GAMER SSD L 120Go est bien fixé et branché ???
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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
16 mai 2019 à 15:58
Bonjour oui il est bien fixé bien en place et branché j'ai installé windows dessus
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
16 mai 2019 à 16:30
fais une partition sur ton disque dur (30go) et installe windows dessus, ensuite débranche le ssd et boot sur le disque dur
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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
16 mai 2019 à 19:59
J'ai fait une partition et cloner windows mais le pc refuse de boot lorsque je suis sur le hdd
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
16 mai 2019 à 20:17
c'est normal ce n'est pas la partition de windows qui permet de boot, mais la petite partition système, c'est pour cela que je t'ai dis d'installer, parce que c'est théoriquement plus simple
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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
16 mai 2019 à 21:10
a partir du fichier iso dispo sur le site ?
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
17 mai 2019 à 18:08
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
19 mai 2019 à 03:16
Salut smash,

Il faudrait savoir si le bug de démarrage provient de la carte mère ou du ssd / disque (voir de l'alimentation )
=>Tu peux soit demarrer une clé usb linux en live usb, soit demarrer un linux en lice cd, soit installer windows sur un autre disque.

Si ça plante quand tu bouscule la machine c'est que tu as un faux contacte quelquepart.
=> ram pas bien clipsee
=> carte graphique qui bouge
=> faux contacts de cables qui se balladent
=> processeur mal clipsé, pins cpu tordus etc...

Ton bios est à jour (a ne pas faire si ton pc risque de planter pendant la manip)
Le firmware du ssd est à jour ?

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Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
19 mai 2019 à 15:10
deja installer windows sur un autre disque, il refuse de boot

coté plantage j'ai verifié les composant il sont tous bien branché pas de pin tordu etc, et lorsque je fait pression sur eux aucun de faire planter l'ordi a part lorsque je touche le ventirad

bios a jour et firmeware egalement
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472 > Smaash Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 15 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
26 mai 2019 à 15:33
Bah c'est peut etre u problème de serrage cpu/ventirad.

Tu as quoi commeventirad ?
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