probleme ouverture PDF Résolu/Fermé

Question

Bonjour.
Je vais essayer d'être assez clair, vu que je n'ai aucun vocabulaire informatique.
J'ai un pc portable ASUS qui utilise Windows.
Je reçois mes fiches de salaires sur un site et tout se passait bien. Mais depuis 2 mois quand je clique sur l’icône pour ouvrir ma fiche de salaire, celle ci ne s'ouvre plus, mais apparait en haut à droite une flèche bleue de téléchargement. 
Après je suis perdu. Je ne veux pas forcément les télécharger mais juste les consulter et les sortir à l'imprimante.
Je suis sûr qu'il y a une manipulation à faire pour que tout redevienne normal mais laquelle????
Merci et je suis certain qu'il y a des pros sur ce forum pour m'apporter la solution.
Je suis nul en informatique, je le sais.
Cordialement.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est lié à la configuration de ton navigateur WEB et la manière dont il ouvre les PDF.
J'imagine que c'est Mozilla Firefox ?
Si oui regarde là : https://www.malekal.com/firefox-ouvrir-pdf-enregistrement/

Autre possibilité, le PDF d’enregistrement temporairement dans un dossier...
Sur Chrome, au bout de 100 fichiers, il force l'enregistrement. 
Par exemple le PDF de la fiche salaire se nomme : salaire.pdf
quand tu l'ouvres il créé à chaque fois un fichier.
salaire.pdf
salaire(1).pdf
salaire(2).pdf
A 100, il va arrêter d'enregistrer le nouveau pour te l'ouvrir directement....
et tu auras une popup de confirmation d'enregistrement.

Bref là on manque d'infos pour répondre précisément.

regis090 · Answer

Merci pour cette réponse rapide.
Tu as raison à chaque que j'ouvre une fiche,l'ordi me crée un fichier. 
Par contre je n'ai pas une 100 de fiche, c'est assez récent d'avoir ces fiches de salaires+ primes+.... de la sorte, 1 petite année. Je dois avoir une cinquantaine.
Quand je vais dans les téléchargements, je les retrouves, même plusieurs fois. Il est écrit.  1_ bulletin de salaire PAB(1), 1_bulletin_primes_progres etc quand je veux les ouvrir, une fenêtre s'ouvre avec 

U Torrent
Blok -notes
Internet Explorer
Lecteur Windows Media
Paints
WordPat.
ou
chercher une autre application sur ce pc.
Je suis bien sur Mozilla Firefox.
C'est sympa.

regis090 · Answer

Malekal_morte- 
J'ai essayé le lien que tu m'as proposé, et impossible. (fichier corrompu).

Malekal_morte- · Answer

Vérifie la configuration de Firefox comme indiqué dans le lien.

Touche Windows + R
Saisir cleanmgr
Coche bien les fichiers temporaires et fichiers téléchargés
Lance le nettoyage.

Probleme ouverture PDF

4 réponses

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