Mon pc portable asus reste sur écran noir

Nanoubd1 -  
Bonjour,

Mon Pc portable asus x53b reste sur écran noir.
Impossible de passer par f8.
J'ai beau taper dessus, rien ne change.
Je précise que j'ai enlevé la batterie, que je suis restée appuyé sur reboot 30 sec à 1 min plusieurs fois et rien ne change.
Autre précision: une mise à jour Windows 7 a eu lieu il y a 4h environ.
Dernière chose: je ne m'y connais pas beaucoup en informatique...

Merci à tous pour votre aide!!! ????

Configuration: iPhone / Safari 9.0

1 réponse

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Pas de solution mais je pense qu''il y a plusieurs personnes dans le même cas.
    Sur 4 pc chez moi, mais en windows 10, un refuse de démarrer depuis la dernière MAJ.
    Malgré plusieurs heures perdues à chercher, ou j'arrive à restaurer puis après 2 démarrages tout se bloque après le logo Windows, même après 15 min.
    A tout hasard quel est votre antivirus ?

    bav
    0
    1. nanoubd1
      Merci pour votre reponse.
      Vous pensez que ça vient de la mise à jour?
      Mon antivirus c'est avast.
      0
    2. madmyke Modérateur
      Impossible à dire pour l'ntivirus, ça fait 48h que je me bat contre windows, ce dont je suis sur c'est que ça vient de la dernière MAJ de windows.
      0
    3. madmyke Modérateur
      A noter qu'en mode sans échec je n'ai aucun soucis.
      0
    4. nanoubd1
      Ok. Moi impossible d'allumer en mode sans échec.
      Je pense que ça vient de la carte graphique ou de la carte mère.
      Bon courage à toi.
      0

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