Word plante sur Mac Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis plusieurs jours, Word plante fréquemment après quelques heures voire dizaines de minutes d'utilisation... Une fenêtre intitulée "Signalement d'erreurs Microsoft" surgit et le document Word se ferme automatiquement, sans que je n'ai le temps de l'enregistrer, ce qui est assez problématique. Il n'y a apparemment pas de mise à jour Word en attente, je ne comprends pas vraiment l'origine de ce problème.

Si quelqu'un avait une solution à ce problème handicapant, cela me serait très utile !

Merci d'avance,


Configuration: Macintosh / Safari 12.1

Slaiky · Answer

Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci d'avance ;)

Slaiky · Answer

Sauriez-vous comment désinstaller puis réinstaller Office sans perdre les corrections automatiques?

Aliboron Martin · Answer

Comme vu dans un autre forum, il se pourrait bien que le souci provienne d'une corruption du fichier mémorisant les corrections automatiques, nommé Microsoft Office ACL [French] (pour la langue française) et qu'on trouve dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office.

À défaut de le supprimer, ce qui serait ennuyeux, on peut tenter de le "nettoyer" en en recréant un vide puis en y collant le contenu du fichier actuel, manip à faire dans un outil en texte brut (TextEdit, BBEdit,...) pour éviter de coller la corruption en même temps que le reste...