PC qui se coupe

Bonjour à tous,
Alors moi mon ordi se coupe quand je suis trop dessus mais pas pour jouer juste quand je fais de la bureautique (mails et recherche internet). Je l'ai ouvert déjà pour le nettoyer et il ne chauffe pas, quand il coupe je perds la connexion wifi avec la box et quand il se rallume j'ai une fenêtre qui s'ouvre qui me dit de "résoudre les problèmes" ce que je fais, ensuite une autre fenêtre s'ouvre et ça marque problème trouvé "pb avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès puis corrigé" et là je récupère ma connexion.
Je n'ai pas de carte réseau mais un dongle USB NETGEAR A6100.
Merci d'avance à celui qui me trouvera la solution à mon problème et bon week-end à tous.
Gilles