Mot de passe

Bonjour, mon ordinateur packard bell ne reconnait plus mon mot de passe qui est bon , donc je ne peux ouvrir aucune page et je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe car je n'ai pas d'USB flash
Comment faire ? merci pour votre aide à venir . Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour Domi7520,

    Avant toute chose, as-tu vérifier si la Majuscule est activé/désactiver ? Le pavé numérique est activé ?
    1. Je ne peux pas vérifier je n'ai pas d'image mais la touche majuscule n'est pas allumée
      1. Bonjour et merci pour votre réponse oui le pavé numérique est activé