Pc fixe défectueux

Abdel -  
 Abdel -
Bonjour,

dsl du dérangement mais mon pc fixe dell démarre puis on entend un tic puis il se redemarre et j'aurais besoin d'aide svp.
merci d'avance.

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.119

2 réponses

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    malik744 Messages postés 72 Statut Membre 13
     
    Bonsoir le petit " tic " que vous entendez provient surement du disque dur .

    Essayer de tapoter F11 ou F8 au démarrage et de chercher l'option de "Recovery" ou réinitialisation système.
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    1. Abdel
       
      Bonjour mais si je réinitialise le système est-ce que je perderais les données du disque dur .
      merci
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    2. malik744 Messages postés 72 Statut Membre 13
       
      Vous avez deux options , une pour restaurer complètement et tous supprimer et une pour conserver .
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    3. Abdel
       
      Mais mon pc est un ancien c'est un DELL et au tout début il m'afficher un écran bleu puis j'ai changer les ram et sa a fonctionner et puis a la fin du chargement il a fait le fameux tic du quelle je vous ait parler et donc je ne sais pas le réinitialiser ni comment mis prendre.
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