Help! PC ne répond plus

Kijufo Messages postés 8 Statut Membre -  
Hr2944 Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Je sollicite votre aide car je suis un peu perdu. Mon PC qui fonctionnait plutôt correctement a subitement décidé de ne plus fonctionner ... Concrètement, dès que je l'allume, il bug dans tous les sens, les pages se bloquent et ne répondent plus et bien souvent je ne sais plus rien faire à part le redémarrer. Heureusement, il fonctionne correctement en mode sans échec !

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, m'orienter me conseiller pour que je puisse régler la situation ?

Je vous en serais infiniment reconnaissant :D

Bonne soirée à tous :)

Simon

1 réponse

  1.
    Hr2944 Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
     
    Bonjour,
    Si il fonctionne en mode sans échec, ça signifie que c'est un programme installé qui fait beugué le pc. Tu as installer une app récemment ?
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    1. Kijufo Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonsoir,

      Les derniers jours avant qu'il se mette a buguer, j'ai rien installé de nouveau, par contre j'ai peut être fait une mise à jour d'un programme ( 4k video downloader ).

      Merci de t'intéresser à mon problème :)
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    2. Kijufo Messages postés 8 Statut Membre
       
      Du coup, tu penses qu'en désinstallant le programme qui pose problème, je pourrais résoudre mon soucis ?
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    3. Kijufo Messages postés 8 Statut Membre
       
      J'essaie de désinstaller le programme 4k video downloader ainsi que 4k youtube to mp3 mais quand je clique sur désinstaller il refuse en me disant que "impossible d'accéder à Windows installer" ... tu sais comment je peux remédier à ça ?
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    4. Hr2944 Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
       
      Il faut peut être le faire en mode normal.
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