Freeze PC

Utilisateur anonyme -  
Bonjour tout le monde,

Je viens chercher votre aide car mon PC freeze de manière aléatoire. Je peux passer plusieurs semaines sans freeze puis d'un coup, dans la même semaine, je peux en avoir plusieurs.
J'entends par "freeze" que ni la souris, ni le clavier ne répondent. Seul un reboot manuel (ou auto au bout de 5 minutes) me redonne la main. Aucun BSOD ne s'affiche.

Contexte d'un de mes freezes:
PC allumé depuis 2 minutes (donc pas un problème de surchauffe), peu sollicité (:1 page internet ouverte).

J'ai un vieux PC sous Windows 10 Famille 64bits à jour, avec une carte graphique AMD Radeon HD 5700 Series.

J'ai tenté ceci:
-Scan antivirus (Avira): RAS
-Scan Malwarebytes: RAS
-Test RAM avec Memtest 86+: RAS
-Vérifications SMART du DD avec Speccy: RAS
-Utilisation du soft "Who Crashed": il ne trouve rien.
-Pilotes de Carte graphique: à jour.
-Chkdsk: RAS

Quelqu'un aurait-il une idée du problème?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

3 réponses

  2.  Djo La Force Contributeur
    Salut

    Si tu as plusieurs barrette de RAM, passe un MEMTEST sur chaque barrette, à la moindre erreur, barrette morte... Mais il faut aussi éliminer la carte-mère donc il faut tester les barrettes sur au moins deux ports...
    1. Utilisateur anonyme
      Salut et merci pour ta réponse.

      Je viens de tester: RAS.
      Tout est bon du côté RAM.
  3. Djo La Force Contributeur
    Et Crystal Disk dit quoi?
    1. Utilisateur anonyme
      Oh... je n'avais pas essayé avec lui!
      Je viens de tester... et là, il me dit:
      "Etat de santé: prudence"
      Si je passe la main sur prudence, il m'indique:
      -Nombre de secteurs "instables": 1
      -Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur: 1

      Et dans le tableau dessous, pour ces 2 catégories (C5 et C6), il m'indique:
      -Actuel: 200
      -Maxi: 200

      J'avais pourtant tester mon DD via UBCD et Speccy sans résultat négatif.
      Penses-tu que mon problème puisse venir de là?
    2. Djo La Force Contributeur
      Oui ça vient de là... Achète un nouveau disque et sauvegarde ce que tu peux avant qu'il lâche, j'ai perdu 4 To de données l'année dernière à cause d'un disque en "Prudence" :-/
    3. Utilisateur anonyme
      Oups, 6 mois après je viens de m'apercevoir que je ne t'avais pas remercié pour ton dernier conseil... désolé.
      Alors, un grand merci à toi!!!