Explorateur Windows ne fonctionne plus
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Marlouis
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 févr. 2019 à 09:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 févr. 2019 à 09:34
A voir également:
- Explorateur windows 7 ne répond pas
- Passer de windows 7 à windows 10 - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Clé windows 7 - Guide
- Movie maker windows 7 - Télécharger - Montage & Édition
- Explorateur de fichiers - Guide
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quentin2121
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Faire une restauration système à une date antérieure au problème.
Marlouis
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16 févr. 2019 à 20:16
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Merci pour vos réponses.
Je voudrais si possible conserver les dossiers, c'est possible avec une restauration système?
j'ai fait sfc /scannow, une fenêtre s'est affiché avec un texte mais se ferme aussitôt sans que je puisse lire quoi que ce soit.
Je voudrais si possible conserver les dossiers, c'est possible avec une restauration système?
j'ai fait sfc /scannow, une fenêtre s'est affiché avec un texte mais se ferme aussitôt sans que je puisse lire quoi que ce soit.
Malekal_morte-
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16 févr. 2019 à 20:18
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Salut,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Je l'ai fait en faisant clic droit sur sfc pour l'exécuter en tant qu'adminstrateur car par l'invite de commande, on me dit que je doit être un "administrateur exécutant une session de console" bien que je sois déjà administrateur
Marlouis
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16 févr. 2019 à 20:53
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Merci pour la réponse
voilà les liens
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_d8k13h7z11n7
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_m9c8k15c15s5
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_v6d9t9g6l14
voilà les liens
frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_d8k13h7z11n7
shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_m9c8k15c15s5
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190216_v6d9t9g6l14
jfmimi
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Modifié le 16 févr. 2019 à 23:19
Modifié le 16 févr. 2019 à 23:19
Bonjour
déja tu as un problème ton disc "C" est plein
sur 30 go tu n'as que 2 go de libre
et un disc syteme pour bien fonctionner doit etre remplit a 75% MAXI
il faut faire de la place donc déja nettoyage
pour ça:taper sur les touches" windows+R "
puis tapez la commande " cleanmgr "
et mettre tous tes dossiers ou fichiers perso sur le disc "D"
déja tu as un problème ton disc "C" est plein
sur 30 go tu n'as que 2 go de libre
et un disc syteme pour bien fonctionner doit etre remplit a 75% MAXI
il faut faire de la place donc déja nettoyage
pour ça:taper sur les touches" windows+R "
puis tapez la commande " cleanmgr "
et mettre tous tes dossiers ou fichiers perso sur le disc "D"
Marlouis
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17 févr. 2019 à 00:23
17 févr. 2019 à 00:23
Je l'avais déjà fait et je n'ai pu supprimer que quelques Ko de fichiers...
c'est un problème récurrent que j'ai avec ce PC
Je ne peux pas accéder à l'explorateur de fichiers donc je ne peux pas passer mes fichiers de C: à D:
c'est un problème récurrent que j'ai avec ce PC
Je ne peux pas accéder à l'explorateur de fichiers donc je ne peux pas passer mes fichiers de C: à D:
jfmimi
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17 févr. 2019 à 07:02
17 févr. 2019 à 07:02
et oui c'est le problème avec des pc de si petite taille en disc dur
A FUIR ABSOLUMENT!!!
A FUIR ABSOLUMENT!!!
Marlouis
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17 févr. 2019 à 14:56
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Oui, je m'en rends compte à mes dépends
Malekal_morte-
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17 févr. 2019 à 10:39
17 févr. 2019 à 10:39
ha oui la vache 2 Go de RAM, tu est très limité :
Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU Z3740 @ 1.33GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 55%
Mémoire physique - RAM - totale: 1933.15 MB
Désinstalle CCleaner.
Dans les rapports de FRST, on ne voit pas les plantages d'explorer.exe
Par contre Tiworker fait que de planter.
Tu n'aurais pas des mises à jour de Windows qui tentent de s'installer et plantent ?
Vérifie dans Windows Update.
Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU Z3740 @ 1.33GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 55%
Mémoire physique - RAM - totale: 1933.15 MB
Désinstalle CCleaner.
Dans les rapports de FRST, on ne voit pas les plantages d'explorer.exe
Par contre Tiworker fait que de planter.
Tu n'aurais pas des mises à jour de Windows qui tentent de s'installer et plantent ?
Vérifie dans Windows Update.
Marlouis
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2 juillet 2019
17 févr. 2019 à 14:40
17 févr. 2019 à 14:40
Merci pour la réponse, j'ai désinstallé CCleaner.
En effet, j'ai des mises à jour Windows Update qui plantent, il me précise que j'en ai 2 importantes à faire
En effet, j'ai des mises à jour Windows Update qui plantent, il me précise que j'en ai 2 importantes à faire
quentin2121
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Modifié le 17 févr. 2019 à 14:26
Modifié le 17 févr. 2019 à 14:26
Bonjour,
Dans le panneau de configuration, chercher option de l'explorateur de Windows, puis ongle général, effacer fichier temporaire de l'explorateur.
Sinon nettoyer le disque dur C, en faisant clique droit, nettoyer, cela libérera bien 2 Go...
“Impose ta chance, serre ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s’habitueront.” René Char
Dans le panneau de configuration, chercher option de l'explorateur de Windows, puis ongle général, effacer fichier temporaire de l'explorateur.
Sinon nettoyer le disque dur C, en faisant clique droit, nettoyer, cela libérera bien 2 Go...
“Impose ta chance, serre ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s’habitueront.” René Char
Marlouis
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2 juillet 2019
17 févr. 2019 à 14:41
17 févr. 2019 à 14:41
Merci pour la réponse.
Je n'ai pas trouvé l'option de l'explorateur de Windows. J'ai déjà nettoyé le disque dur je ne peux pas libérer grand chose.
Je n'ai pas trouvé l'option de l'explorateur de Windows. J'ai déjà nettoyé le disque dur je ne peux pas libérer grand chose.
Marlouis
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2 juillet 2019
17 févr. 2019 à 14:42
17 févr. 2019 à 14:42
Merci pour toutes vos réponses.
Je vais essayer de réinstaller Windows avec un support externe dans les jours qui viennent car j'ai l'impression d'être dans une impasse...
Je vais essayer de réinstaller Windows avec un support externe dans les jours qui viennent car j'ai l'impression d'être dans une impasse...
Marlouis
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17 févr. 2019 à 14:55
17 févr. 2019 à 14:55
je n'ai pas de points de restauration sur ce PC malheureusement
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17 févr. 2019 à 14:54
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ok explorer qui plante et Windows Update qui n'installent pas les mises à jour.
Ton Windows doit être être corrompu.
Essaye ça pour les mises à jour qui plantent.
Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Clic droit sur le menu Démarrer puis invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
Ton Windows doit être être corrompu.
Essaye ça pour les mises à jour qui plantent.
Tu peux lancer une vérification et réparation SFC
Clic droit sur le menu Démarrer puis invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
Marlouis
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17 févr. 2019 à 15:26
17 févr. 2019 à 15:26
merci pour la réponse.
pour le sfc /scannow j'ai le message suivant :
La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.
J'ai essayé tout de même de faire les deux commandes pour la réparation DISM mais ça m'indique Echec de l'appel de procédure distante
pour le sfc /scannow j'ai le message suivant :
La protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.
J'ai essayé tout de même de faire les deux commandes pour la réparation DISM mais ça m'indique Echec de l'appel de procédure distante
Malekal_morte-
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Modifié le 17 févr. 2019 à 15:39
Modifié le 17 févr. 2019 à 15:39
wow...... il y a rien qui fonctionne.
Faut réparer Windows 8, par contre 2 Go de libre, c'est peut-être pas assez pour l'opération.. à voir.
=> comment réparer Windows 8
Sinon tu sauvegardes les documents importants et tu réinitialises en suivant les instructions du constructeur.
Faut réparer Windows 8, par contre 2 Go de libre, c'est peut-être pas assez pour l'opération.. à voir.
=> comment réparer Windows 8
Sinon tu sauvegardes les documents importants et tu réinitialises en suivant les instructions du constructeur.
Marlouis
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Malekal_morte-
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17 févr. 2019 à 16:08
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merci, j'essaierai ça demain.
quentin2121
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17 févr. 2019 à 20:28
17 févr. 2019 à 20:28
Il peut pas sauvegarder ses documents à cause de l'explorateur Windows qui est corrompu. Je pense qu'avec 2 Go de libre, çà peut le faire, enfin j'espère, bien choisir de réparer Windows 8.1 sans pertes de données. Bonne chance.
Marlouis
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20 févr. 2019 à 22:34
20 févr. 2019 à 22:34
J'ai pu sauvegarder mes fichiers et réinstaller Windows à partir d'une clé.
Il fonctionne normalement désormais, merci beaucoup pour vos réponses
Il fonctionne normalement désormais, merci beaucoup pour vos réponses
Malekal_morte-
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21 févr. 2019 à 09:34
21 févr. 2019 à 09:34
super, je mets le sujet en résolu =)
Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
=> créer une image système
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
=> créer une image système
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
