Windows 7 plante quand j'ouvre une session

Résolu/Fermé
ChrisYT - Modifié le 10 févr. 2019 à 13:03
 ChrisYT - 10 févr. 2019 à 17:49
Bonjour.
Ce matin, j'ai allumé mon ordi et quand j'ai entré mon mdp, écran bleu.
Les codes d'erreur sont STOP : 0x0000007F (0x0000000000000008, 0x0000000080050033, 0x00000000000406F8, 0xFFFFF80003F4A5DB)
J'ai essayé de faire une restauration système, mais ça n'a rien changé.
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 févr. 2019 à 13:12
Salut,

Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Les options de récupération de Windows 7

PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !

NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !

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J'ai essayé de faire ça, mais quand j'appuie sur réparer mon ordinateur, l'ordinateur s'éteint.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > ChrisYT
10 févr. 2019 à 13:35
Probablement un problème matériel.
Quelle est la marque ?
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la marque c'est HP
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 févr. 2019 à 13:55
Voir ces liens pour une restauration d'usine HP :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c03528983
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

Après pour vérifier le matériel (disque dur, température, etc).
Tu peux utiliser le Live CD Malekal, voir ces instructions : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
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Étant donné que je ne peux pas utiliser l'ordi, je ne peux pas faire ce que tu m'as dit.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > ChrisYT
10 févr. 2019 à 16:14
Si il est possible de démarrer sur un Live CD.
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Vérifie tes barrettes mémoires ....
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En fait j'ai fait une restauratiion système d'il y a 2 mois et ça marche. Désolé de vous avoir embêté...
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