Windows 7 plante quand j'ouvre une session

Résolu
ChrisYT -  
 ChrisYT -
Bonjour.
Ce matin, j'ai allumé mon ordi et quand j'ai entré mon mdp, écran bleu.
Les codes d'erreur sont STOP : 0x0000007F (0x0000000000000008, 0x0000000080050033, 0x00000000000406F8, 0xFFFFF80003F4A5DB)
J'ai essayé de faire une restauration système, mais ça n'a rien changé.

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Les options de récupération de Windows 7

    PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !

    NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !

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    1. ChrisYT
       
      J'ai essayé de faire ça, mais quand j'appuie sur réparer mon ordinateur, l'ordinateur s'éteint.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ChrisYT
         
        Probablement un problème matériel.
        Quelle est la marque ?
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    2. ChrisYT
       
      la marque c'est HP
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voir ces liens pour une restauration d'usine HP :
    https://support.hp.com/fr-fr/document/c03528983
    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

    Après pour vérifier le matériel (disque dur, température, etc).
    Tu peux utiliser le Live CD Malekal, voir ces instructions : https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/
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    1. ChrisYT
       
      Étant donné que je ne peux pas utiliser l'ordi, je ne peux pas faire ce que tu m'as dit.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ChrisYT
         
        Si il est possible de démarrer sur un Live CD.
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  3. Ricou
     
    Vérifie tes barrettes mémoires ....
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  4. ChrisYT
     
    En fait j'ai fait une restauratiion système d'il y a 2 mois et ça marche. Désolé de vous avoir embêté...
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