Impossible d'utiliser Pack Office Microsoft...

Résolu
LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon pack Microsoft Office.. je n'arrive pas cliquer sur les flèches pour faire défiler l'onglet des couleurs etc... je clique mais rien ce passe. Ca ne marche pas sur Word,Office... J'ai déseinstaler et réinstaller le pack mais rien n'y fait. J'ai un MacBook Pro 2016 touch bar dernier version du MacOS.

MERCI.

Configuration: Macintosh / Safari 12.0.3




Configuration: Macintosh / Safari 12.0.3
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Aliboron Martin Messages postés 3560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   962
 
De quelle version d'Office est-il question ? En quel niveau de mise à jour ?

Le plus souvent, ce genre de problème est rapporté par des utilisateurs ayant migré vers Mojave avec une version pas du tout à jour d'Office 2016. On voit même des versions qui n'ont fait l'objet d'aucune mise à jour depuis plus de deux ans, alors qu'il y en a une par mois...
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LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Franchement je ne sais pas du tout, comment on mets à jour ?
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Aliboron Martin Messages postés 3560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   962 > LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, donc on peut penser que tu es bien dans ce cas. Alors, normalement, on laisse l'automate faire tranquillement son travail (il se lance à la main via le menu "Aide" > "Rechercher les mises à jour" d'une des applications de la suite). Mais, quand on est très en retard, l'automate lui-même est trop dépassé et il faut alors aller télécharger directement depuis le site Microsoft.

Je te donnerais bien le lien, mais comme tu ne précises pas de quelle version il est question et quel est le niveau de mise à jour actuel, ça laisse encore des possibilités...
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LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment on vérifie la version actuelle que j'ai ?
Je suis vraiment nul en informatique niveau MAC...
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LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Version 15.12.3
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Aliboron Martin Messages postés 3560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   962 > LazAkiin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chaque : la version 15.12.3 date de juillet 2015 ! Sauf erreur, c'était la toute première beta publique. Et donc, aucune mise à jour en trois ans et demi (je crois que je n'avais encore jamais vu un décalage pareil ! ;-))
Selon que tu as une licence Office 2016 ou Office 2019, il te faut aller télécharger la version 16.16.6 ou la version 16.21...
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